Opravte dátumy migrácie GSMMO v Outlook

GSMMO (Google Workspace Migration for Microsoft Outlook) je oficiální nástroj Google pre migráciu souborů PST a profilů Outlook do Google Workspace. GSMMO čte e-maily z lokálního souboru PST Outlook alebo profilu Exchange a nahrává je na účet Google Workspace používateľe cez Gmail API. Počas tohoto nahrání Gmail označí každú správu aktuálním časovou pečiatkou nahrání jako INTERNALDATE a pridá hlavičku Received odrážející dátum migrácie.

Keď používatelia poté pripojí Outlook zpět k svému účtu Google Workspace cez IMAP (alebo Google Workspace Sync pre Outlook), Outlook čte IMAP INTERNALDATE a nejvyšší hlavičku Received. Obě nyní obsahují dátum migrácie. E-maily, ktoré dřív zobrazovaly správná data v lokálním PST alebo profilu Exchange, nyní zobrazujú dátum migrácie GSMMO v sloupci přijetí Outlook.

Migrácie GSMMO sú obzvlášť frustrující, pretože používatelia často iniciují migráciu sami podľa migračního průvodce Google. Očekávají, že migrácie bude transparentní a zachová ich historii e-mailov cezně tak, ako byla. Místo toho po migráciu zistí, že každý e-mail v ich schránce zobrazuje dátum, kdy spustili GSMMO. Samoobslužná povaha GSMMO znamená, že problém často postihuje jednotlivé používateľe, ktorým chybí technická odbornost k diagnostice alebo vyřešení problému.

Používatelia, ktorí migrovali z Outlook (PST alebo Exchange) do Google Workspace pomocou GSMMO a poté znovu připojili Outlook k účtu Google Workspace cez IMAP, čelí dvojímu zklamání. Jejich pečlivě organizovaná, chronologicky seřazená schránka v Outlook nyní zobrazuje každý e-mail jako přijatý v den migrácie GSMMO. Chronologické pořadí, na ktoré sa spoléhali, je zcela zničeno.

Zobrazení konverzácie v Outlook, ktoré seskupuje související správy podľa vlákna, stále funguje na základě předmětu a message-ID. Nicméně dátum zobrazené vedle každé správy v konverzaci je nesprávne, což ztěžuje pochopení časové osy konverzácie. Kalendářní pozvánky a odpovědi na schůzky v migrované schránce zobrazujú dátum migrácie, což může spôsobit zmatení pri kontrole minulých plánovacích rozhodnutí. Funkce Deníku a Aktivity v Outlook odkazující na data přijetí tiež zobrazujú nesprávné časové osy.