Oprava dátumov migrácie BitTitan v Outlooku
Prečo migrácie BitTitan poškodzujú dátumy v Outlooku
BitTitan MigrationWiz stiahne každý e-mail zo zdrojového servera a nahrá ho na cieľový. Štandardný postup migrácie. Ale počas nahrávania cieľový poštový server pridá novú hlavičku Received ku každej správe. Táto hlavička nesie časovú pečiatku migrácie, nie pôvodný dátum doručenia.
Prečo na tom Outlooku záleží? Pretože Outlook určuje dátum v stĺpci "Prijaté" čítaním najvrchnejšej hlavičky Received v reťazci hlavičiek e-mailu. Hlavička od MigrationWiz sedí presne na vrchole. Takže Outlook zobrazuje dátum migrácie pre každú jednu správu v schránke. Doručená pošta, odoslané položky, archívne priečinky - všetko s rovnakým dátumom.
Toto je nefunkčné.
Práve ste migrovali 4 237 e-mailov pre obchodnú riaditeľku, ktorá sa spolieha na chronologickú históriu e-mailov pri sledovaní komunikácie s klientmi. V pondelok otvorí Outlook a každý e-mail za posledných šesť rokov zobrazuje sobotňajší dátum. Radenie podľa dátumu? Jeden obrovský blok. Vyhľadávanie e-mailov z minulého októbra? Nič sa nevráti (v praxi sa vráti všetko, s dátumom dňa migrácie). Jej pravidlá Outlooku spúšťané na základe dátumu prijatia zlyhávajú alebo sa spúšťajú nesprávne.
V podnikových prostrediach, kde MigrationWiz presúva stovky schránok súčasne, to nie je problém jednej osoby. Je to celoorganizačná kríza v prvý pracovný deň po migrácii. E-mailové vlákna prepojené s kalendárom strácajú svoj časový kontext. Zobrazenie konverzácií sa stáva nespoľahlivým, keď všetky správy zdieľajú identickú časovú pečiatku prijatia.
Ako to ovplyvňuje používateľov Outlooku
Outlook desktop aj Outlook pre Windows vypĺňajú stĺpec "Prijaté" z IMAP INTERNALDATE a najvrchnejšej hlavičky Received. Po migrácii BitTitan radenie podľa dátumu zoskupí celú schránku do jedného dňa. Nájsť e-mail spred troch mesiacov znamená prechádzať tisíckami správ s identickými dátumami.
Aj vyhľadávanie je nefunkčné. Filtre rozsahu dátumov vracajú nesprávne výsledky, pretože indexovaný dátum odráža migráciu, nie pôvodné doručenie. A tu je detail, ktorý prekvapí väčšinu správcov: režim vyrovnávacej pamäte Outlooku (lokálny súbor .ost) ukladá poškodený dátum, takže ani prepnutie do režimu offline nepomôže.
Redate.io používa vlastný korekčný systém s porovnávaním vzorov naprieč podpismi migračných nástrojov na identifikáciu a opravu metadát pridaných BitTitanom na úrovni servera. Každá správa prechádza cielenou opravou metadát bez zmeny obsahu správy, príloh alebo štruktúry priečinkov. Po spracovaní sa pôvodný dátum automaticky zobrazí v Outlook desktop, OWA, Outlook mobile a v každom ďalšom pripojenom klientovi.
Často kladené otázky
Mení BitTitan MigrationWiz dátumy e-mailov v Outlooku vždy?
Áno. Každá migrácia MigrationWiz pridá hlavičku Received s aktuálnou časovou pečiatkou ku každému prenesenému e-mailu. Outlook číta túto hlavičku na určenie zobrazeného dátumu. Toto správanie je vlastné procesu migrácie a ovplyvňuje všetky cieľové platformy.
Dajú sa dátumy BitTitan v Outlooku opraviť bez úplnej opätovnej migrácie?
Áno. Redate.io sa pripojí k poštovej schránke a spracuje každý postihnutý e-mail jednotlivo. Opätovná migrácia nie je potrebná. Pôvodný e-mail sa zachová ako záloha vo vyhradenom priečinku a opravená verzia sa zobrazí so správnym dátumom.
Koľko e-mailov dokáže Redate.io opraviť po migrácii BitTitan?
Redate.io ponúka plány od 1 000 do 100 000 e-mailov na schránku. Pre veľké podnikové migrácie vykonané pomocou BitTitan pokrýva plán Enterprise až 100 000 e-mailov za pevnú cenu.
Ovplyvní oprava dátumov v Outlooku ostatných klientov pripojených k tej istej schránke?
Redate.io opravuje dátumy na úrovni servera, nie konkrétne v Outlooku. Po obnovení metadát sa správny dátum zobrazí v Outlooku, OWA, mobilných klientoch a v akejkoľvek inej aplikácii pripojenej k schránke.