Διόρθωση ημερομηνιών μετεγκατάστασης BitTitan στο Outlook
Γιατί οι μετεγκαταστάσεις BitTitan εμφανίζουν λάθος ημερομηνία στο Outlook
Το BitTitan MigrationWiz είναι ένα από τα πιο δημοφιλή εργαλεία για τη μετεγκατάσταση γραμματοκιβωτίων μεταξύ πλατφορμών. Κατά τη μετεγκατάσταση, το MigrationWiz κατεβάζει κάθε email από τον διακομιστή προέλευσης και το ανεβάζει ξανά στον διακομιστή προορισμού χρησιμοποιώντας IMAP APPEND. Αυτή η διαδικασία προκαλεί τον διακομιστή αλληλογραφίας προορισμού να προσθέσει μια νέα κεφαλίδα "Received" σε κάθε μήνυμα, με ημερομηνία τη στιγμή της μετεγκατάστασης αντί της αρχικής ημερομηνίας παράδοσης.
Το Outlook καθορίζει την ημερομηνία που εμφανίζεται στα εισερχόμενα διαβάζοντας την ανώτερη κεφαλίδα "Received" σε κάθε email. Επειδή η κεφαλίδα μετεγκατάστασης του MigrationWiz βρίσκεται στην κορυφή της αλυσίδας κεφαλίδων, το Outlook εμφανίζει την ημερομηνία μετεγκατάστασης για κάθε μήνυμα. Ένα γραμματοκιβώτιο που καλύπτει χρόνια αλληλογραφίας ξαφνικά φαίνεται σαν κάθε email να έφτασε την ίδια ημέρα.
Αυτή η συμπεριφορά είναι ιδιαίτερα ενοχλητική σε εταιρικά περιβάλλοντα όπου το MigrationWiz χρησιμοποιείται για τη μεταφορά εκατοντάδων ή χιλιάδων γραμματοκιβωτίων ταυτόχρονα. Κάθε χρήστης ανοίγει το Outlook το επόμενο πρωί και ανακαλύπτει ότι τα εισερχόμενα, τα απεσταλμένα και οι φάκελοι αρχειοθέτησης φέρουν όλα την ημερομηνία μετεγκατάστασης. Η ταξινόμηση βάσει ημερομηνίας, η αναζήτηση και οι ροές εργασίας συμμόρφωσης σταματούν αμέσως να λειτουργούν.
Πώς επηρεάζει αυτό το Outlook
Το Outlook desktop και το Outlook για Windows βασίζονται στο IMAP INTERNALDATE και την ανώτερη κεφαλίδα Received για τη συμπλήρωση της στήλης "Ελήφθη". Μετά από μετεγκατάσταση BitTitan, κάθε email σε κάθε φάκελο εμφανίζει τη χρονική σήμανση μετεγκατάστασης σε αυτή τη στήλη. Η ταξινόμηση κατά ημερομηνία ομαδοποιεί ολόκληρο το γραμματοκιβώτιο σε μία ημέρα, καθιστώντας αδύνατη τη χρονολογική εύρεση email.
Η λειτουργία αναζήτησης του Outlook επηρεάζεται επίσης. Το φιλτράρισμα κατά εύρος ημερομηνιών επιστρέφει λανθασμένα αποτελέσματα επειδή η ευρετηριασμένη ημερομηνία αντικατοπτρίζει τη μετεγκατάσταση, όχι την αρχική παράδοση. Οι χρήστες που βασίζονται σε κανόνες Outlook βασισμένους στην ημερομηνία λήψης διαπιστώνουν ότι αυτοί οι κανόνες δυσλειτουργούν. Τα νήματα email που συνδέονται με το ημερολόγιο χάνουν το χρονικό τους πλαίσιο και η προβολή συνομιλίας γίνεται αναξιόπιστη όταν όλα τα μηνύματα μοιράζονται πανομοιότυπη χρονική σήμανση λήψης.
Συχνές ερωτήσεις
Το BitTitan MigrationWiz αλλάζει πάντα τις ημερομηνίες email;
Ναι. Κάθε φορά που το MigrationWiz μεταφέρει ένα email μέσω IMAP APPEND, ο διακομιστής προορισμού προσθέτει μια νέα κεφαλίδα Received με την τρέχουσα χρονική σήμανση. Αυτό είναι εγγενές στον τρόπο λειτουργίας του πρωτοκόλλου IMAP και επηρεάζει όλες τις μετεγκαταστάσεις MigrationWiz ανεξάρτητα από την πλατφόρμα προέλευσης ή προορισμού.
Μπορώ να διορθώσω τα προβλήματα ημερομηνιών BitTitan στο Outlook χωρίς εκ νέου μετεγκατάσταση;
Ναι. Το Redate.io συνδέεται με το γραμματοκιβώτιο, αφαιρεί την κεφαλίδα Received μετεγκατάστασης από κάθε επηρεασμένο email και εισάγει ξανά το μήνυμα με τη σωστή τιμή INTERNALDATE. Το αρχικό email διατηρείται ως αντίγραφο ασφαλείας. Δεν απαιτείται εκ νέου μετεγκατάσταση.
Πόσα email μπορεί να διορθώσει το Redate.io μετά από μετεγκατάσταση BitTitan;
Το Redate.io προσφέρει πλάνα από 1.000 έως 100.000 email ανά γραμματοκιβώτιο. Για μεγάλες εταιρικές μετεγκαταστάσεις που πραγματοποιήθηκαν με BitTitan, το πλάνο Enterprise καλύπτει έως 100.000 email σε σταθερή τιμή.
Η διόρθωση ημερομηνιών στο Outlook θα επηρεάσει τα email μου σε άλλους πελάτες;
Η διόρθωση γίνεται σε επίπεδο διακομιστή. Μόλις το Redate.io αφαιρέσει την κεφαλίδα Received μετεγκατάστασης και επαναφέρει το INTERNALDATE, η σωστή ημερομηνία εμφανίζεται στο Outlook, OWA, κινητούς πελάτες και οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή συνδεδεμένη με το γραμματοκιβώτιο.