BitTitan migrációs dátumok javítása az Outlookban
Miért rontja el a BitTitan migráció a dátumokat az Outlookban
A BitTitan MigrationWiz letölt minden e-mailt a forrásszerverről és feltölti az új célszerverre. Szabványos migrációs eljárás. De a feltöltés során a célkiszolgáló új Received fejlécet helyez el minden üzenetre. Ez a fejléc a migráció időbélyegét hordozza - nem az eredeti kézbesítési dátumot.
Miért számít ez az Outlooknak? Mert az Outlook a "Fogadva" oszlopban megjelenített dátumot az e-mail fejléclánc legfelső Received fejlécéből olvassa ki. A MigrationWiz fejléce közvetlenül a tetejére kerül. Tehát az Outlook a migráció dátumát jeleníti meg a postaláda minden üzeneténél. Beérkezett üzenetek, elküldött elemek, archív mappák - mind ugyanazzal a dátummal.
Ez nem működik.
Éppen most migrált 4.237 e-mailt egy értékesítési igazgatónak, aki az időrendi e-mail előzményekre támaszkodik az ügyfélkommunikáció nyomon követéséhez. Hétfőn megnyitja az Outlookot, és az elmúlt hat év minden e-mailje szombat dátumát mutatja. Rendezés dátum szerint? Egyetlen hatalmas blokk. Keresés a múlt októberi e-mailek között? Semmi sem jelenik meg (valójában minden megjelenik, a migráció napjának dátumával). Az Outlook szabályai, amelyek a fogadás dátuma alapján aktiválódnak, hibásan működnek vagy teljesen kudarcot vallanak.
Vállalati környezetben, ahol a MigrationWiz egyszerre több száz postaládát mozgat, ez nem egyetlen személy problémája. Ez szervezeti szintű válság a migráció utáni első munkanapon. A naptárhoz kapcsolódó e-mail szálak elveszítik időbeli kontextusukat. A beszélgetési nézet megbízhatatlanná válik, amikor minden üzenet azonos fogadási időbélyeggel rendelkezik.
Hogyan érinti ez az Outlook felhasználóit
Az Outlook asztali és az Outlook for Windows egyaránt a "Fogadva" oszlopot az IMAP INTERNALDATE-ből és a legfelső Received fejlécből tölti ki. BitTitan migráció után a dátum szerinti rendezés az egész postaládát egyetlen napba csoportosítja. Egy három hónappal ezelőtti e-mail megtalálása azt jelenti, hogy azonos dátumú üzenetek ezrein kell végiggörgetni.
A keresés is hibás. A dátumtartomány-szűrők helytelen eredményeket adnak, mert az indexelt dátum a migrációt tükrözi, nem az eredeti kézbesítést. És itt van egy részlet, ami a legtöbb rendszergazdát meglepéssel éri: az Outlook gyorsítótáras módja (a helyi .ost fájl) az oštećeni dátumot tárolja, tehát az offline módra váltás sem segít.
A Redate.io szabadalmazott korrekciós motorja mintaillesztéssel azonosítja a migrációs eszközök aláírásait, és javítja a BitTitan által beszúrt metaadatokat a szerver szintjén. Minden üzenet célzott metaadat-korrekcióon esik át az üzenet tartalmának, mellékleteinek vagy mappaszerkezetének módosítása nélkül. A feldolgozás után az eredeti dátum automatikusan megjelenik az Outlook asztali, OWA, Outlook mobil és minden más csatlakoztatott kliensben.
Gyakran ismételt kérdések
A BitTitan MigrationWiz mindig megváltoztatja az e-mail dátumokat az Outlookban?
Igen. Minden MigrationWiz migráció hozzáad egy Received fejlécet az aktuális időbélyeggel minden átvitt e-mailhez. Az Outlook ezt a fejlécet olvassa a megjelenített dátum meghatározásához. Ez a viselkedés a migrációs folyamat velejárója és minden célplatformot érint.
Kijavíthatom a BitTitan dátumokat az Outlookban teljes újramigráció nélkül?
Igen. A Redate.io csatlakozik a postaládához és minden érintett e-mailt egyenként dolgoz fel. Nincs szükség újramigrációra. Az eredeti e-mailt biztonsági mentésként egy dedikált mappában megőrzi, és a javított verzió a helyes dátummal jelenik meg.
Hány e-mailt tud a Redate.io kijavítani egy BitTitan migráció után?
A Redate.io tervei 1.000-től 100.000 e-mailig terjednek postaládánként. A BitTitannal végzett nagy vállalati migrációkhoz az Enterprise terv fix áron fed le akár 100.000 e-mailt.
A dátumok javítása az Outlookban hatással lesz az ugyanahhoz a postaládához csatlakoztatott más kliensekre?
A Redate.io a dátumokat szerver szinten javítja, nem kifejezetten az Outlookban. Miután a metaadatok helyreálltak, a helyes dátum megjelenik az Outlookban, az OWA-ban, a mobil kliensekben és minden más, a postaládához csatlakoztatott alkalmazásban.