Napraw daty migracji BitTitan w Outlook
Dlaczego migracje BitTitan pokazują złą datę w Outlook
BitTitan MigrationWiz to jedno z najpopularniejszych narzędzi do migracji skrzynek pocztowych między platformami. Podczas migracji MigrationWiz pobiera każdy e-mail z serwera źródłowego i przesyła go do serwera docelowego za pomocą IMAP APPEND. Ten proces powoduje, że docelowy serwer pocztowy dodaje nowy nagłówek "Received" do każdej wiadomości, oznaczony datą migracji, a nie oryginalną datą dostarczenia.
Outlook określa datę wyświetlaną w skrzynce odbiorczej, odczytując najwyższy nagłówek "Received" w każdym e-mailu. Ponieważ nagłówek migracji MigrationWiz znajduje się na szczycie łańcucha nagłówków, Outlook wyświetla datę migracji dla każdej wiadomości. Skrzynka pocztowa obejmująca lata korespondencji nagle wygląda, jakby każdy e-mail przyszedł tego samego dnia.
To zachowanie jest szczególnie uciążliwe w środowiskach korporacyjnych, gdzie MigrationWiz jest używany do przenoszenia setek lub tysięcy skrzynek pocztowych jednocześnie. Każdy użytkownik otwiera Outlook następnego ranka i odkrywa, że skrzynka odbiorcza, wysłane wiadomości i foldery archiwalne mają datę migracji. Sortowanie, wyszukiwanie i przepływy pracy związane ze zgodnością oparte na datach przestają działać natychmiast.
Jak to wpływa na Outlook
Outlook desktop i Outlook dla Windows opierają się na IMAP INTERNALDATE i najwyższym nagłówku Received, aby wypełnić kolumnę "Odebrano". Po migracji BitTitan każdy e-mail w każdym folderze wyświetla znacznik czasu migracji w tej kolumnie. Sortowanie według daty grupuje całą skrzynkę pocztową w jeden dzień, co uniemożliwia chronologiczne wyszukiwanie e-maili.
Funkcja wyszukiwania Outlook jest również dotknięta. Filtrowanie według zakresu dat zwraca nieprawidłowe wyniki, ponieważ zaindeksowana data odzwierciedla migrację, a nie oryginalne dostarczenie. Użytkownicy, którzy polegają na regułach Outlook opartych na dacie otrzymania, odkrywają, że te reguły działają nieprawidłowo. Wątki e-mail powiązane z kalendarzem tracą kontekst czasowy, a widok konwersacji staje się zawodny, gdy wszystkie wiadomości mają identyczny znacznik czasu otrzymania.
Najczęściej zadawane pytania
Czy BitTitan MigrationWiz zawsze zmienia daty e-maili?
Tak. Za każdym razem, gdy MigrationWiz przesyła e-mail przez IMAP APPEND, serwer docelowy dodaje nowy nagłówek Received z bieżącym znacznikiem czasu. Jest to nieodłączna cecha protokołu IMAP i dotyczy wszystkich migracji MigrationWiz, niezależnie od platformy źródłowej czy docelowej.
Czy mogę naprawić problemy z datami BitTitan w Outlook bez ponownej migracji?
Tak. Redate.io łączy się ze skrzynką pocztową, usuwa nagłówek Received dodany podczas migracji i ponownie wstawia wiadomość z poprawną wartością INTERNALDATE. Oryginalny e-mail jest zachowywany jako kopia zapasowa. Ponowna migracja nie jest potrzebna.
Ile e-maili Redate.io może naprawić po migracji BitTitan?
Redate.io oferuje plany od 1 000 do 100 000 e-maili na skrzynkę pocztową. Dla dużych migracji korporacyjnych wykonanych za pomocą BitTitan plan Enterprise obejmuje do 100 000 e-maili w stałej cenie.
Czy naprawa dat w Outlook wpłynie na moje e-maile w innych klientach?
Naprawa jest wykonywana na poziomie serwera. Po usunięciu nagłówka Received z migracji i zresetowaniu INTERNALDATE przez Redate.io poprawna data pojawia się w Outlook, OWA, klientach mobilnych i każdej innej aplikacji połączonej ze skrzynką pocztową.