Napraw daty migracji BitTitan w Microsoft 365

BitTitan MigrationWiz używa EWS lub IMAP do przesyłania wiadomości do tenanta Microsoft 365 podczas migracji. Każde przesłanie powoduje, że infrastruktura pocztowa Microsoft 365 oznacza wiadomość nowym nagłówkiem Received z datą migracji, a nie z oryginalną datą. Ten nagłówek ląduje na szczycie łańcucha nagłówków i staje się autorytatywną datą dla całego ekosystemu M365.

Microsoft 365 zapisuje to jako INTERNALDATE wiadomości (właściwość PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME w terminologii Exchange). Każdy klient połączony ze skrzynką M365 to odczytuje. Outlook desktop. Outlook w przeglądarce. Outlook mobilny. Klienty IMAP firm trzecich. Wszystkie pokazują datę migracji. Skrzynka z ośmioletnią historią e-maili nagle wygląda, jakby wszystko dotarło w jeden wtorek marca.

Mówiąc krótko - to nie jest rzadki przypadek brzegowy. Dzieje się przy każdej migracji BitTitan do M365, niezależnie od platformy źródłowej. Lokalny Exchange, Google Workspace, Zimbra, GroupWise. Zachowanie docelowe jest zawsze takie samo: Microsoft 365 oznacza datę przesłania i ta data wygrywa.

Efekt? Zespoły IT toną w zgłoszeniach w poranek po migracji. Użytkownicy nie mogą znaleźć e-maili po dacie. Menedżerowie, którzy polegali na chronologicznej historii poczty jako punkcie odniesienia, tracą miesiące lub lata kontekstu z dnia na dzień.

Każda aplikacja M365 odczytuje uszkodzoną datę. Outlook w przeglądarce, Outlook desktop, Outlook dla Mac, Outlook mobilny - wszystkie wyświetlają złą datę odbioru. Microsoft Copilot i funkcje AI odwołujące się do chronologii e-maili generują nieprawidłowe wyniki, ponieważ opierają się na tych samych uszkodzonych metadanych.

Zgodność to obszar, w którym problem jest najbardziej dotkliwy. Blokady sądowe, polityki przechowywania i wyszukiwania eDiscovery w Centrum zabezpieczeń i zgodności filtrują po dacie. Gdy każdy e-mail nosi znacznik czasu migracji, zapytania oparte na datach są bezużyteczne. Administrator poproszony o przedstawienie wszystkich e-maili z III kwartału 2023 na potrzeby sprawy prawnej otrzymuje albo nic, albo całą skrzynkę. To nie jest drobna niedogodność - to naruszenie wymogów zgodności.

Redate.io rozwiązuje ten problem poprzez bezpieczną obsługę wiadomości na niskim poziomie z weryfikacją każdej wiadomości. Każdy e-mail jest przetwarzany indywidualnie, a oryginalna data jest przywracana na poziomie serwera, dzięki czemu korekta automatycznie propaguje się do każdego podłączonego klienta i narzędzia zgodności. Bez ponownej migracji, bez ręcznej interwencji, bez utraty danych.