Pataisykite BitTitan migracijos datas Microsoft 365

Kai BitTitan MigrationWiz perkelia pašto dėžutes į Microsoft 365, jis naudoja Exchange Web Services (EWS) arba IMAP protokolą žinutėms įkelti į paskirties nuomotoją. Microsoft 365 išsaugo tą datą, kurią gauna kiekviena kopija: kai MigrationWiz perduoda pradinę datą, kopija ją išlaiko, o kai neperduoda, kopija gauna įkėlimo momentą, tai yra migracijos laiko žymą, ne pradinę datą. Ši data tampa atskaitos tašku visai M365 ekosistemai.

Microsoft 365 saugo šią laiko žymą kaip žinutės INTERNALDATE. Kiekvienas klientas, prisijungiantis prie M365 pašto dėžutės (Outlook darbalaukis, Outlook žiniatinklyje, Outlook mobilusis ir trečiųjų šalių IMAP klientai), skaito šią INTERNALDATE, kad nustatytų, kada žinutė buvo gauta. Dėl to visa pašto dėžutė rodo migracijos datą kiekvienam el. laiškui, nepriklausomai nuo to, kada žinutė buvo iš tikrųjų išsiųsta ar gauta.

Tai gali nutikti bet kurios organizacijos, perkeliančios į Microsoft 365 iš vietinio Exchange, Google Workspace ar kitų platformų naudojant BitTitan, migracijos metu: paskirties elgesys visada vienodas, Microsoft 365 išlaiko jai perduotą datą, todėl, kai ta data yra įkėlimo data, ji ir lieka rodoma. IT komandos susiduria su palaikymo užklausų banga iš vartotojų, kurie nebegali rasti el. laiškų pagal datą jokioje M365 programoje.

Microsoft 365 ekosistemoje poveikis apima daugiau nei vieną klientą. Outlook žiniatinklyje (OWA), Outlook darbalaukis, Outlook for Mac ir Outlook mobiliosios programos - visos rodo neteisingą datą. Microsoft Copilot ir dirbtinio intelekto funkcijos, nurodančios el. laiškų laiko juostas, taip pat pateikia neteisingus rezultatus, nes remiasi tais pačiais neteisingais datų metaduomenimis.

Atitikties ir eDiscovery darbo eigos Microsoft 365 yra ypač paveiktos. Teisminiai sulaikymai, saugojimo politikos ir atitikties paieškos, filtruojančios pagal datų intervalą, pateikia netikslius rezultatus. Administratoriai, kuriems reikia pateikti el. laiškus iš konkretaus laikotarpio teisiniais ar audito tikslais, negali pasikliauti rodomomis datomis. Microsoft 365 integruota paieška ir Saugumo bei atitikties centras remiasi sugadinta INTERNALDATE, todėl tikslios datos paieškos yra neįmanomos nepataisius pagrindinių duomenų.