Oprava dátumov migrácie BitTitan v Microsoft 365

BitTitan MigrationWiz používa EWS alebo IMAP na nahrávanie správ do tenanta Microsoft 365 počas migrácie. Každé nahratie spustí infraštruktúru Microsoft 365, ktorá pridá novú hlavičku Received so správou nesúcou časovú pečiatku migrácie, nie pôvodný dátum. Táto hlavička sa dostane na vrchol reťazca hlavičiek a stáva sa autoritatívnym dátumom pre celý ekosystém M365.

Microsoft 365 ho uloží ako INTERNALDATE správy (vlastnosť PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME v terminológii Exchange). Každý klient pripojený k schránke M365 ho číta. Outlook desktop. Outlook na webe. Outlook mobile. IMAP klienti tretích strán. Všetci zobrazujú dátum migrácie. Schránka s osemročnou históriou e-mailov zrazu vyzerá, akoby všetko prišlo v utorok v marci.

Toto nie je ojedinelý prípad. Stáva sa to pri každej migrácii BitTitan do M365, bez ohľadu na zdrojovú platformu. Lokálny Exchange, Google Workspace, Zimbra, GroupWise. Správanie cieľovej platformy je vždy rovnaké: Microsoft 365 pridá dátum nahratia a ten zvíťazí.

Výsledok? IT tímy sú ráno po migrácii zavalené hláseniami. Používatelia nedokážu nájsť e-maily podľa dátumu. Vedúci pracovníci, ktorí sa spoliehali na chronologickú históriu e-mailov, stratia mesiace alebo roky kontextu zo dňa na deň.

Každá aplikácia M365 číta poškodený dátum. Outlook na webe, Outlook desktop, Outlook pre Mac, Outlook mobile - všetky zobrazujú nesprávny dátum prijatia. Microsoft Copilot a funkcie umelej inteligencie, ktoré odkazujú na časové línie e-mailov, produkujú nesprávne výsledky, pretože sa spoliehajú na tie isté poškodené metadáta.

Zhoda s predpismi je oblasť, kde to naozaj bolí. Právne zadržania, retenčné politiky a vyhľadávania eDiscovery v Centre zabezpečenia a zhody filtrujú podľa dátumu. Keď každý e-mail nesie časovú pečiatku migrácie, dotazy založené na dátume sú nepoužiteľné. Správca požiadaný o predloženie všetkých e-mailov z tretieho kvartálu 2023 na právne účely nedostane nič alebo celú schránku. To nie je menšia nepríjemnosť - je to zlyhanie zhody s predpismi.

Redate.io to rieši prostredníctvom bezpečného spracovania správ na nízkej úrovni s individuálnym overením každej správy. Každý e-mail sa spracúva jednotlivo a pôvodný dátum sa obnovuje na úrovni servera, takže oprava sa automaticky prejaví v každom pripojenom klientovi a nástroji na dodržiavanie predpisov. Žiadna opätovná migrácia, žiadny manuálny zásah, žiadna strata dát.