Corrigir datas de migração do BitTitan no Microsoft 365
Por que as migrações do BitTitan mostram a data errada no Microsoft 365
Quando o BitTitan MigrationWiz migra caixas de correio para o Microsoft 365, utiliza o Exchange Web Services (EWS) ou o protocolo IMAP para carregar mensagens para o tenant de destino. Durante este carregamento, a infraestrutura de correio do Microsoft 365 marca cada mensagem com um novo cabeçalho Received contendo o carimbo temporal de migração. Este cabeçalho torna-se a entrada mais recente na cadeia de cabeçalhos do e-mail.
O Microsoft 365 armazena este carimbo temporal como a INTERNALDATE da mensagem. Cada cliente que se liga à caixa de correio do M365 (Outlook para ambiente de trabalho, Outlook na web, Outlook móvel e clientes IMAP de terceiros) lê esta INTERNALDATE para determinar quando a mensagem foi recebida. Como resultado, toda a caixa de correio exibe a data de migração para cada e-mail, independentemente de quando a mensagem foi originalmente enviada ou recebida.
Para organizações que migram para o Microsoft 365 a partir do Exchange local, Google Workspace ou outras plataformas usando o BitTitan, esta corrupção de datas afeta cada caixa de correio migrada simultaneamente. As equipas de TI enfrentam uma vaga de tickets de suporte de utilizadores que já não conseguem encontrar e-mails por data em nenhuma das suas aplicações do M365.
Como isto afeta o Microsoft 365
No ecossistema do Microsoft 365, o impacto estende-se para além de um único cliente. O Outlook na web (OWA), o Outlook para ambiente de trabalho, o Outlook para Mac e as aplicações móveis do Outlook mostram todos a data errada. As funcionalidades de Copilot e IA da Microsoft que fazem referência a cronologias de e-mail também produzem resultados incorretos porque se baseiam nos mesmos metadados de data corrompidos.
Os fluxos de trabalho de conformidade e eDiscovery no Microsoft 365 são particularmente afetados. As retenções por litígio, as políticas de retenção e as pesquisas de conformidade que filtram por intervalo de datas devolvem resultados inexatos. Os administradores que precisam de apresentar e-mails de um período específico para fins legais ou de auditoria não podem confiar nas datas exibidas. A pesquisa integrada do Microsoft 365 e o Centro de Segurança e Conformidade fazem ambos referência à INTERNALDATE corrompida, tornando impossíveis as consultas precisas baseadas em datas sem primeiro corrigir os dados subjacentes.
Perguntas frequentes
O BitTitan MigrationWiz corrompe as datas ao migrar para o Microsoft 365?
Sim. O BitTitan MigrationWiz adiciona um cabeçalho Received durante o processo de migração que sobrescreve a data exibida no Microsoft 365. Este é um efeito secundário conhecido da migração baseada em IMAP e afeta todos os clientes e serviços do M365 que fazem referência à data da mensagem.
Corrigir as datas afetará as políticas de conformidade e retenção do Microsoft 365?
O Redate.io restaura as datas originais, o que na verdade melhora a precisão da conformidade. Após a correção, as políticas de retenção, as pesquisas de eDiscovery e as retenções por litígio fazem referência às datas originais corretas em vez dos carimbos temporais de migração enganosos.
O Redate.io pode corrigir as datas em todas as aplicações do Microsoft 365 de uma só vez?
Sim. O Redate.io corrige o e-mail ao nível do servidor, corrigindo os cabeçalhos Received e a INTERNALDATE. A data corrigida aparece automaticamente no Outlook para ambiente de trabalho, OWA, Outlook móvel e qualquer outro cliente ligado à caixa de correio do Microsoft 365.