Åtgärda BitTitan-migreringsdatum i Microsoft 365

När BitTitan MigrationWiz migrerar brevlådor till Microsoft 365 använder det Exchange Web Services (EWS) eller IMAP-protokollet för att ladda upp meddelanden till destinationsklienten. Microsoft 365 behåller det datum som varje kopia får: skickar MigrationWiz med det ursprungliga datumet behåller kopian det, gör den inte det får kopian tidpunkten för uppladdningen, migreringens tidsstämpel, inte det ursprungliga datumet. Det datumet blir referensen för hela M365-ekosystemet.

Microsoft 365 lagrar denna tidsstämpel som meddelandets INTERNALDATE. Varje klient som ansluter till M365-brevlådan (Outlook-skrivbordet, Outlook på webben, Outlook mobil och IMAP-klienter från tredje part) läser denna INTERNALDATE för att avgöra när meddelandet mottogs. Som resultat visar hela brevlådan migreringsdatumet för varje e-postmeddelande, oavsett när meddelandet ursprungligen skickades eller mottogs.

Det kan hända vid varje BitTitan-migrering till M365, oavsett källplattform, lokal Exchange, Google Workspace, Zimbra, GroupWise. Beteendet på destinationen är alltid detsamma: Microsoft 365 behåller det datum kopian får, och när det datumet är uppladdningsdatumet är det just det datumet som vinner. IT-team möter en våg av supportärenden från användare som inte längre kan hitta e-postmeddelanden efter datum i någon av sina M365-applikationer.

I Microsoft 365-ekosystemet sträcker sig effekten bortom en enskild klient. Outlook på webben (OWA), Outlook-skrivbordet, Outlook för Mac och Outlook-mobilapparna visar alla fel datum. Microsofts Copilot och AI-funktioner som refererar till e-posttidslinjer producerar också felaktiga resultat eftersom de förlitar sig på samma skadade datummetadata.

Efterlevnads- och eDiscovery-arbetsflöden i Microsoft 365 påverkas särskilt. Rättsliga bevarandeåtgärder, bevarandepolicyer och efterlevnadssökningar som filtrerar efter datumintervall returnerar felaktiga resultat. Administratörer som behöver producera e-postmeddelanden från en specifik tidsperiod för juridiska ändamål eller revision kan inte lita på de visade datumen. Microsoft 365:s inbyggda sökning och Security & Compliance Center refererar båda till den skadade INTERNALDATE, vilket gör korrekta datumbaserade frågor omöjliga utan att först rätta de underliggande data.