Коригиране на датите от миграция с BitTitan в Microsoft 365
Защо миграциите с BitTitan показват грешна дата в Microsoft 365
Когато BitTitan MigrationWiz мигрира пощенски кутии в Microsoft 365, използва Exchange Web Services (EWS) или IMAP протокола за качване на съобщения в целевия тенант. По време на това качване инфраструктурата на Microsoft 365 маркира всяко съобщение с нов хедър Received, съдържащ времевия печат на миграцията. Този хедър става най-новият запис във веригата от хедъри на имейла.
Microsoft 365 съхранява този времеви печат като INTERNALDATE на съобщението. Всеки клиент, свързващ се с пощенската кутия M365 (Outlook desktop, Outlook в уеб, Outlook мобилен и IMAP клиенти на трети страни), чете този INTERNALDATE за определяне на датата на получаване на съобщението. В резултат на това цялата пощенска кутия показва датата на миграцията за всеки имейл, независимо от това кога съобщението е било изпратено или получено първоначално.
За организации, мигриращи в Microsoft 365 от локален Exchange, Google Workspace или други платформи чрез BitTitan, това повреждане на датите засяга всяка мигрирана пощенска кутия едновременно. ИТ екипите се сблъскват с вълна от заявки за поддръжка от потребители, които вече не могат да намерят имейли по дата в нито едно от своите M365 приложения.
Как това засяга Microsoft 365
В екосистемата на Microsoft 365 въздействието надхвърля отделен клиент. Outlook в уеб (OWA), Outlook desktop, Outlook за Mac и мобилните приложения на Outlook - всички показват грешна дата. AI функциите на Microsoft, като Copilot, които препращат към хронологията на имейлите, също дават неправилни резултати, тъй като разчитат на същите повредени метаданни за дати.
Работните процеси за съответствие и eDiscovery в Microsoft 365 са особено засегнати. Юридическите задържания, политиките за съхранение и търсенията за съответствие, филтриращи по диапазон от дати, връщат неточни резултати. Администраторите, които трябва да представят имейли от определен период за юридически или одитни цели, не могат да разчитат на показваните дати. Вграденото търсене на Microsoft 365 и Центърът за сигурност и съответствие препращат към повредения INTERNALDATE, правейки точните заявки, базирани на дати, невъзможни без предварително коригиране на основните данни.
Често задавани въпроси
BitTitan MigrationWiz поврежда ли датите при миграция в Microsoft 365?
Да. BitTitan MigrationWiz добавя хедър Received по време на процеса на миграция, който заменя показваната дата в Microsoft 365. Това е известен страничен ефект от IMAP-базираната миграция и засяга всички клиенти и услуги на M365, препращащи към датата на съобщението.
Поправянето на датите ще засегне ли политиките за съответствие и съхранение в Microsoft 365?
Redate.io възстановява оригиналните дати, което всъщност подобрява точността на съответствието. След поправката политиките за съхранение, търсенията eDiscovery и юридическите задържания препращат към правилните оригинални дати вместо към подвеждащите времеви печати на миграцията.
Може ли Redate.io да поправи датите във всички приложения на Microsoft 365 едновременно?
Да. Redate.io поправя имейла на ниво сървър, коригирайки хедърите Received и INTERNALDATE. Коригираната дата след това автоматично се появява в Outlook desktop, OWA, Outlook мобилен и всеки друг клиент, свързан с пощенската кутия Microsoft 365.