Corregir fechas de migración de BitTitan en Microsoft 365
Por qué las migraciones de BitTitan muestran la fecha incorrecta en Microsoft 365
Cuando BitTitan MigrationWiz migra buzones a Microsoft 365, utiliza Exchange Web Services (EWS) o el protocolo IMAP para subir mensajes al tenant de destino. Durante esta subida, la infraestructura de correo de Microsoft 365 marca cada mensaje con un nuevo encabezado Received que contiene la marca de tiempo de migración. Este encabezado se convierte en la entrada más reciente en la cadena de encabezados del correo.
Microsoft 365 almacena esta marca de tiempo como la INTERNALDATE del mensaje. Cada cliente que se conecta al buzón de M365 (Outlook de escritorio, Outlook en la web, Outlook móvil y clientes IMAP de terceros) lee esta INTERNALDATE para determinar cuándo se recibió el mensaje. Como resultado, todo el buzón muestra la fecha de migración para cada correo, independientemente de cuándo fue enviado o recibido originalmente.
Para organizaciones que migran a Microsoft 365 desde Exchange local, Google Workspace u otras plataformas usando BitTitan, esta corrupción de fechas afecta a cada buzón migrado simultáneamente. Los equipos de TI enfrentan una avalancha de tickets de soporte de usuarios que ya no pueden encontrar correos por fecha en ninguna de sus aplicaciones de M365.
Cómo afecta esto a Microsoft 365
En el ecosistema de Microsoft 365, el impacto se extiende más allá de un solo cliente. Outlook en la web (OWA), Outlook de escritorio, Outlook para Mac y las aplicaciones móviles de Outlook muestran todos la fecha incorrecta. Las funciones de Copilot e IA de Microsoft que hacen referencia a líneas temporales de correo también producen resultados incorrectos porque se basan en los mismos metadatos de fecha corruptos.
Los flujos de trabajo de cumplimiento y eDiscovery en Microsoft 365 se ven particularmente afectados. Las retenciones por litigio, las políticas de retención y las búsquedas de cumplimiento que filtran por rango de fechas devuelven resultados inexactos. Los administradores que necesitan presentar correos de un período específico para fines legales o de auditoría no pueden confiar en las fechas mostradas. La búsqueda integrada de Microsoft 365 y el Centro de Seguridad y Cumplimiento hacen referencia a la INTERNALDATE corrupta, haciendo imposibles las consultas precisas basadas en fechas sin corregir primero los datos subyacentes.
Preguntas frecuentes
¿BitTitan MigrationWiz corrompe las fechas al migrar a Microsoft 365?
Sí. BitTitan MigrationWiz agrega un encabezado Received durante el proceso de migración que sobrescribe la fecha mostrada en Microsoft 365. Este es un efecto secundario conocido de la migración basada en IMAP y afecta a todos los clientes y servicios de M365 que hacen referencia a la fecha del mensaje.
¿Corregir las fechas afectará las políticas de cumplimiento y retención de Microsoft 365?
Redate.io restaura las fechas originales, lo que en realidad mejora la precisión del cumplimiento. Después de la corrección, las políticas de retención, las búsquedas de eDiscovery y las retenciones por litigio hacen referencia a las fechas originales correctas en lugar de las marcas de tiempo de migración engañosas.
¿Puede Redate.io corregir las fechas en todas las aplicaciones de Microsoft 365 a la vez?
Sí. Redate.io corrige el correo a nivel del servidor corrigiendo los encabezados Received y la INTERNALDATE. La fecha corregida aparece automáticamente en Outlook de escritorio, OWA, Outlook móvil y cualquier otro cliente conectado al buzón de Microsoft 365.