Corriger les dates de migration BitTitan dans Microsoft 365
Pourquoi les migrations BitTitan affichent la mauvaise date dans Microsoft 365
Lorsque BitTitan MigrationWiz migre des boîtes aux lettres vers Microsoft 365, il utilise Exchange Web Services (EWS) ou le protocole IMAP pour transférer les messages vers le tenant de destination. Lors de ce transfert, l'infrastructure de messagerie de Microsoft 365 ajoute un nouvel en-tête Received à chaque message, contenant l'horodatage de la migration. Cet en-tête devient l'entrée la plus récente dans la chaîne d'en-têtes de l'e-mail.
Microsoft 365 enregistre cet horodatage comme l'INTERNALDATE du message. Chaque client qui se connecte à la boîte aux lettres M365 (Outlook bureau, Outlook sur le web, Outlook mobile et les clients IMAP tiers) lit cette INTERNALDATE pour déterminer la date de réception du message. En conséquence, l'intégralité de la boîte aux lettres affiche la date de migration pour chaque e-mail, quelle que soit la date d'envoi ou de réception originale.
Pour les organisations migrant vers Microsoft 365 depuis Exchange sur site, Google Workspace ou d'autres plateformes via BitTitan, cette corruption des dates affecte chaque boîte aux lettres migrée simultanément. Les équipes informatiques font face à une vague de tickets de support d'utilisateurs qui ne peuvent plus retrouver leurs e-mails par date dans aucune de leurs applications M365.
Comment cela affecte Microsoft 365
Dans l'écosystème Microsoft 365, l'impact dépasse un seul client. Outlook sur le web (OWA), Outlook bureau, Outlook pour Mac et les applications Outlook mobiles affichent tous la mauvaise date. Les fonctionnalités d'intelligence artificielle de Microsoft (Copilot) qui référencent les chronologies d'e-mails produisent également des résultats incorrects, car elles s'appuient sur les mêmes métadonnées de date corrompues.
Les processus de conformité et d'eDiscovery dans Microsoft 365 sont particulièrement affectés. Les conservations pour litige, les stratégies de rétention et les recherches de conformité filtrant par plage de dates renvoient des résultats inexacts. Les administrateurs qui doivent produire des e-mails d'une période spécifique à des fins juridiques ou d'audit ne peuvent pas se fier aux dates affichées. La recherche intégrée de Microsoft 365 et le Centre de sécurité et conformité référencent tous deux l'INTERNALDATE corrompue, rendant impossible toute requête précise basée sur les dates sans corriger au préalable les données sous-jacentes.
Questions fréquemment posées
BitTitan MigrationWiz corrompt-il les dates lors de la migration vers Microsoft 365 ?
Oui. BitTitan MigrationWiz ajoute un en-tête Received pendant le processus de migration qui écrase la date affichée dans Microsoft 365. Il s'agit d'un effet secondaire connu de la migration IMAP, affectant tous les clients et services M365 qui référencent la date du message.
La correction des dates affectera-t-elle les stratégies de conformité et de rétention de Microsoft 365 ?
Redate.io restaure les dates originales, ce qui améliore en réalité la précision de la conformité. Après la correction, les stratégies de rétention, les recherches eDiscovery et les conservations pour litige référencent les dates originales correctes plutôt que les horodatages de migration trompeurs.
Redate.io peut-il corriger les dates dans toutes les applications Microsoft 365 en une seule fois ?
Oui. Redate.io corrige l'e-mail au niveau du serveur en rectifiant les en-têtes Received et l'INTERNALDATE. La date corrigée apparaît ensuite automatiquement dans Outlook bureau, OWA, Outlook mobile et tout autre client connecté à la boîte aux lettres Microsoft 365.