Opravte data migrace BitTitan v Microsoft 365
Proč migrace BitTitan zobrazují špatné datum v Microsoft 365
Když BitTitan MigrationWiz migruje poštovní schránky do Microsoft 365, používá Exchange Web Services (EWS) nebo protokol IMAP k nahrání zpráv do cílového tenanta. Během tohoto nahrávání infrastruktura Microsoft 365 označí každou zprávu novou hlavičkou Received obsahující časové razítko migrace. Tato hlavička se stává nejnovějším záznamem v řetězci hlaviček e-mailu.
Microsoft 365 ukládá toto časové razítko jako INTERNALDATE zprávy. Každý klient připojený k poštovní schránce M365 (Outlook desktop, Outlook na webu, Outlook mobilní a IMAP klienti třetích stran) čte toto INTERNALDATE k určení data přijetí zprávy. Výsledkem je, že celá poštovní schránka zobrazuje datum migrace pro každý e-mail bez ohledu na to, kdy byla zpráva původně odeslána nebo přijata.
Pro organizace migrující do Microsoft 365 z on-premises Exchange, Google Workspace nebo jiných platforem pomocí BitTitan toto poškození dat ovlivňuje každou migrovanou poštovní schránku současně. IT týmy čelí vlně požadavků na podporu od uživatelů, kteří již nemohou najít e-maily podle data v žádné z aplikací M365.
Jak to ovlivňuje Microsoft 365
V ekosystému Microsoft 365 dopad přesahuje jednoho klienta. Outlook na webu (OWA), Outlook desktop, Outlook pro Mac a mobilní aplikace Outlook - všechny zobrazují špatné datum. Funkce AI od Microsoftu, jako je Copilot, které odkazují na časové osy e-mailů, také produkují nesprávné výsledky, protože se spoléhají na stejná poškozená metadata dat.
Obzvláště jsou ovlivněny pracovní postupy pro dodržování předpisů a eDiscovery v Microsoft 365. Právní blokace, zásady uchovávání a vyhledávání pro dodržování předpisů filtrující podle rozsahu dat vracejí nepřesné výsledky. Administrátoři, kteří potřebují předložit e-maily z konkrétního časového období pro právní nebo auditní účely, se nemohou spoléhat na zobrazená data. Vestavěné vyhledávání Microsoft 365 a Centrum zabezpečení a dodržování předpisů odkazují na poškozenou hodnotu INTERNALDATE, což znemožňuje přesné dotazy založené na datech bez předchozí opravy podkladových dat.
Často kladené otázky
Poškozuje BitTitan MigrationWiz data při migraci do Microsoft 365?
Ano. BitTitan MigrationWiz přidává hlavičku Received během procesu migrace, která přepisuje zobrazené datum v Microsoft 365. Jedná se o známý vedlejší efekt migrace založené na IMAP a ovlivňuje všechny klienty a služby M365 odkazující na datum zprávy.
Ovlivní oprava dat zásady dodržování předpisů a uchovávání v Microsoft 365?
Redate.io obnoví původní data, což ve skutečnosti zlepšuje přesnost dodržování předpisů. Po opravě se zásady uchovávání, vyhledávání eDiscovery a právní blokace odkazují na správná původní data místo zavádějících časových razítek migrace.
Může Redate.io opravit data ve všech aplikacích Microsoft 365 najednou?
Ano. Redate.io opravuje e-mail na úrovni serveru opravou hlaviček Received a INTERNALDATE. Opravené datum se pak automaticky zobrazí v Outlook desktop, OWA, Outlook mobilním a jakémkoli jiném klientu připojeném k poštovní schránce Microsoft 365.