Oprava dat migrace BitTitan v Microsoft 365

BitTitan MigrationWiz používá EWS nebo IMAP k nahrání zpráv do tenanta Microsoft 365 během migrace. Každé nahrání spustí v infrastruktuře Microsoft 365 přidání nové hlavičky Received ke zprávě - s časovým razítkem migrace, nikoliv s původním datem. Tato hlavička se umístí na vrchol řetězce hlaviček a stane se autoritativním datem pro celý ekosystém M365.

Microsoft 365 ho uloží jako INTERNALDATE zprávy (vlastnost PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME v terminologii Exchange). Každý klient připojený ke schránce M365 ho čte. Outlook desktop. Outlook na webu. Outlook mobilní. IMAP klienti třetích stran. Všichni zobrazují datum migrace. Schránka s osmiletou historií e-mailů najednou vypadá, jako by všechno přišlo v úterý v březnu.

Mimochodem - nejde o nějaký vzácný okrajový případ. Děje se to při každé migraci BitTitan do M365, bez ohledu na zdrojovou platformu. On-premises Exchange, Google Workspace, Zimbra, GroupWise. Chování na cílové straně je vždy stejné: Microsoft 365 orazítkuje datum nahrání a toto datum vyhrává.

Výsledek? IT týmy jsou zavaleny tikety ráno po migraci. Uživatelé nemohou najít e-maily podle data. Manažeři, kteří se spoléhali na chronologickou historii e-mailů, přes noc přijdou o měsíce nebo roky kontextu.

Každá aplikace M365 čte poškozené datum. Outlook na webu, Outlook desktop, Outlook pro Mac, Outlook mobilní - všechny zobrazují špatné datum přijetí. Funkce Microsoft Copilot a AI nástroje, které pracují s časovými osami e-mailů, produkují nesprávné výsledky, protože se spoléhají na stejná poškozená metadata.

Dodržování předpisů je oblast, kde to skutečně bolí. Právní blokace, zásady uchovávání a vyhledávání eDiscovery v Centru zabezpečení a dodržování předpisů - to vše filtruje podle data. Když každý e-mail nese časové razítko migrace, dotazy založené na datech jsou nepoužitelné. Administrátor požádaný o předložení všech e-mailů z třetího čtvrtletí 2023 pro právní záležitost nedostane buď nic, nebo celou schránku. To není drobná nepříjemnost - je to selhání v oblasti dodržování předpisů.

Redate.io tento problém řeší bezpečným zpracováním na nízké úrovni s ověřením na úrovni jednotlivých zpráv. Každý e-mail je zpracován individuálně a původní datum je obnoveno na úrovni serveru, takže se oprava automaticky promítne do každého připojeného klienta a nástroje pro dodržování předpisů. Žádná opětovná migrace, žádný manuální zásah, žádná ztráta dat.