إصلاح تواريخ ترحيل BitTitan MigrationWiz في Microsoft 365

يستخدم BitTitan MigrationWiz بروتوكول EWS أو IMAP لرفع الرسائل إلى مستأجر Microsoft 365 أثناء الترحيل. تحتفظ Microsoft 365 بالتاريخ الذي يُعطى لكل نسخة: فإذا نقل MigrationWiz التاريخ الأصلي، احتفظت النسخة به، وإذا لم ينقله، حصلت النسخة على وقت الرفع، أي الطابع الزمني للترحيل لا التاريخ الأصلي. يصبح هذا التاريخ هو المرجع في منظومة M365 بأكملها.

يخزن Microsoft 365 هذا كـ INTERNALDATE للرسالة (خاصية PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME بمصطلحات Exchange). يقرأه كل عميل متصل بصندوق البريد: Outlook للكمبيوتر وOutlook على الويب وOutlook للهاتف وعملاء IMAP من جهات خارجية. جميعهم يعرضون تاريخ الترحيل. صندوق بريد يحتوي على ثماني سنوات من تاريخ البريد يبدو فجأة وكأن كل شيء وصل يوم ثلاثاء في مارس.

هذه ليست حالة نادرة. يمكن أن يحدث ذلك في أي عملية ترحيل بـ BitTitan إلى M365 بغض النظر عن المنصة المصدر: Exchange محلي أو Google Workspace أو Zimbra أو GroupWise. سلوك الوجهة دائمًا واحد: يحتفظ Microsoft 365 بالتاريخ الذي يُعطى له، فإذا كان هذا التاريخ هو تاريخ الرفع، فهذا التاريخ هو الذي يسود.

النتيجة؟ تغرق فرق تقنية المعلومات في البلاغات صباح اليوم التالي للترحيل. لا يستطيع المستخدمون إيجاد الرسائل حسب التاريخ. المديرون التنفيذيون الذين اعتمدوا على التسلسل الزمني للبريد كمرجع يفقدون أشهرا أو سنوات من السياق بين ليلة وضحاها.

كل تطبيق في M365 يقرأ التاريخ التالف. Outlook على الويب وOutlook للكمبيوتر وOutlook لنظام Mac وOutlook للهاتف - جميعها تعرض تاريخ الاستقبال الخاطئ. ميزات Microsoft Copilot والذكاء الاصطناعي التي تشير إلى الجداول الزمنية للبريد تنتج نتائج غير صحيحة لأنها تعتمد على نفس البيانات الوصفية التالفة.

الامتثال هو المجال الأكثر تضررا. تقوم عمليات الحجز القانوني وسياسات الاحتفاظ وعمليات البحث في اكتشاف المستندات الإلكتروني في مركز الأمان والامتثال جميعها بالتصفية حسب التاريخ. عندما تحمل كل رسالة الطابع الزمني للترحيل تصبح الاستعلامات المبنية على التاريخ عديمة الفائدة. مسؤول طلب منه إنتاج جميع رسائل الربع الثالث 2023 لمسألة قانونية يحصل إما على لا شيء أو على صندوق البريد بأكمله. هذا ليس إزعاجا بسيطا بل إخفاق في الامتثال.

يعالج Redate.io هذا من خلال معالجة آمنة للرسائل على المستوى المنخفض مع التحقق لكل رسالة على حدة. تتم معالجة كل رسالة بشكل فردي ويستعاد التاريخ الأصلي على مستوى الخادم حتى ينتشر التصحيح إلى كل عميل متصل وأداة امتثال تلقائيا. لا إعادة ترحيل ولا تدخل يدوي ولا فقدان للبيانات.