Åtgärda imapsync-migreringsdatum i Microsoft 365

Migrering till Microsoft 365 med imapsync låter förnuftigt. Det är gratis, skriptbart och hanterar IMAP-till-IMAP-överföringar väl i de flesta scenarier. Men på Microsoft 365 avgör en enda detalj vilket datum varje e-postmeddelande slutar med.

Exchange Online behåller det datum den får: när imapsync skriver ett meddelande över IMAP skickar det med varje e-postmeddelandes interna datum (--syncinternaldates är påslaget som standard), och kopian behåller det datumet. Vad imapsync skickar med är dock det datum KÄLLservern har för varje meddelande, inte det datum e-postmeddelandet skickades. I en frisk postlåda stämmer de två datumen med varandra. I en postlåda som redan migrerats en gång, eller återställts från en säkerhetskopia, kan källan ha datumet för den tidigare åtgärden, och imapsync kopierar det som det är.

Detta är inte en bugg i Microsoft 365 eller i imapsync. Varje kopia bär troget det datum den fick. Om datumet redan var fel vid källan visar varje berört e-postmeddelande, vare sig du migrerar 500 eller 500 000 e-postmeddelanden, datumet för den tidigare åtgärden istället för det datum det togs emot.

Föreställ dig att berätta för din IT-chef att migreringen du körde över helgen just plattade till 6 års e-posthistorik till ett enda datum. Det är verkligheten administratörer står inför efter en imapsync-migrering till Microsoft 365. Och till skillnad från Google Workspace (där Gmails webbklient kan maskera problemet) visar Microsoft 365 fel datum överallt - Outlook skrivbord, OWA, Outlook mobil, Microsoft Search. Det finns ingen flyktväg från klientsidan.

I Microsoft 365 är skadan total och synlig. Varje klient - Outlook för Windows, Outlook för Mac, OWA, Outlook mobil på iOS och Android - visar migreringstidsstämpeln. Användare kan inte sortera efter datum, kan inte hitta e-postmeddelanden kronologiskt, kan inte lita på sökresultat filtrerade efter datumintervall. En brevlåda med 80 000 e-postmeddelanden som alla visar "12 november 2024" är funktionellt trasig för dagligt arbete.

Compliancekonsekvenserna är värre. Exchange Online Protection, Microsoft Purview och kvarhållningspolicyer indexerar alla den skadade leveranstidsstämpeln. En kvarhållningspolicy inställd på att radera e-postmeddelanden äldre än 7 år opererar på fel datum - vilket innebär att e-postmeddelanden från 2018 som borde närma sig radering nu verkar vara från 2024. Organisationer under GDPR, HIPAA eller SEC-reglering står inför verklig regulatorisk exponering när deras e-postkvarhållning inte kan litas på. Och om en juridisk kvarhållningsbegäran kommer in för "alla e-postmeddelanden från Q3 2023" innebär de skadade datumen att Purview returnerar ingenting - för enligt metadata existerar inga e-postmeddelanden från den perioden.

Redate.io ansluter till Microsoft 365 och tillämpar sin rubrikkedjeanalys och datummetadatarekonstruktionsprocess på varje drabbat meddelande. Redate.io behöver inte veta vilket verktyg som utförde migreringen: det hittar e-postmeddelandena vars visade datum inte stämmer med deras ursprungliga datum. Varje meddelande korrigeras och verifieras individuellt, med originalet bevarat i en säkerhetskopieringsmapp. Det finns ingen gräns för brevlådans storlek - en brevlåda med 500 000 e-postmeddelanden fixas precis som en mindre.