Διόρθωση ημερομηνιών μετεγκατάστασης imapsync στο Microsoft

Η μετεγκατάσταση στο Microsoft 365 με imapsync ακούγεται λογική. Είναι δωρεάν, υποστηρίζει scripts και χειρίζεται μεταφορές IMAP-σε-IMAP καλά στα περισσότερα σενάρια. Όμως το Exchange Online δεν είναι "τα περισσότερα σενάρια."

Η πύλη IMAP του Exchange Online είναι ένα επίπεδο συμβατότητας που έχει προσαρτηθεί σε ένα σύστημα σχεδιασμένο γύρω από EWS και MAPI. Όταν το imapsync προωθεί ένα μήνυμα μέσω αυτής της πύλης μέσω του τυπικού πρωτοκόλλου μεταφοράς αλληλογραφίας, το μήνυμα εισέρχεται στον πλήρη αγωγό μεταφοράς του Exchange Online - τον ίδιο αγωγό που επεξεργάζεται εισερχόμενη αλληλογραφία από το διαδίκτυο. Αυτός ο αγωγός προσθέτει κεφαλίδες μεταφοράς, εκτελεί ελέγχους Data Loss Prevention, εφαρμόζει κανόνες συμμόρφωσης και σφραγίζει μια νέα κεφαλίδα Received με την ακριβή στιγμή που το μήνυμα έφτασε στον διακομιστή. Η σημαία --syncinternaldates; Ο αγωγός μεταφοράς του Exchange Online δεν τη λαμβάνει υπόψη. Η INTERNALDATE αντικαθίσταται για να ταιριάξει με τη χρονοσφραγίδα παράδοσης.

Αυτό δεν είναι σφάλμα που η Microsoft σχεδιάζει να διορθώσει. Έτσι λειτουργεί η αρχιτεκτονική του Exchange Online. Ο αγωγός μεταφοράς αντιμετωπίζει κάθε αποστολή μέσω του τυπικού πρωτοκόλλου μεταφοράς αλληλογραφίας ως νέα παράδοση μηνύματος, τελεία. Είτε μεταφέρετε 500 είτε 500.000 email, κάθε ένα λαμβάνει την ίδια ημερομηνία μετεγκατάστασης στις κεφαλίδες και τα μεταδεδομένα.

Φανταστείτε να λέτε στον διευθυντή IT σας ότι η μετεγκατάσταση που κάνατε το σαββατοκύριακο μόλις ισοπέδωσε 6 χρόνια ιστορικού email σε μια μόνη ημερομηνία. Αυτή είναι η πραγματικότητα που αντιμετωπίζουν οι διαχειριστές μετά από μετεγκατάσταση imapsync στο Microsoft 365. Και σε αντίθεση με το Google Workspace (όπου ο web client του Gmail μπορεί να αποκρύψει το πρόβλημα), το Microsoft 365 δείχνει λάθος ημερομηνία παντού - Outlook desktop, OWA, Outlook mobile, Microsoft Search. Δεν υπάρχει διέξοδος από την πλευρά του client.

Στο Microsoft 365, η ζημιά είναι ολική και ορατή. Κάθε client - Outlook για Windows, Outlook για Mac, OWA, Outlook mobile σε iOS και Android - εμφανίζει τη χρονοσφραγίδα μετεγκατάστασης. Οι χρήστες δεν μπορούν να ταξινομήσουν κατά ημερομηνία, δεν μπορούν να βρουν email χρονολογικά, δεν μπορούν να εμπιστευτούν αποτελέσματα αναζήτησης φιλτραρισμένα κατά χρονικό εύρος. Ένα γραμματοκιβώτιο με 80.000 email που όλα δείχνουν "12 Νοεμβρίου 2024" είναι λειτουργικά χαλασμένο για καθημερινή εργασία.

Οι επιπτώσεις στη συμμόρφωση είναι χειρότερες. Το Exchange Online Protection, το Microsoft Purview και οι πολιτικές διατήρησης όλα ευρετηριάζουν την κατεστραμμένη χρονοσφραγίδα παράδοσης. Μια πολιτική διατήρησης ρυθμισμένη να διαγράφει email παλαιότερα από 7 έτη λειτουργεί με λάθος ημερομηνία - που σημαίνει ότι email από το 2018 που θα έπρεπε να πλησιάζουν διαγραφή τώρα φαίνονται σαν να είναι από το 2024. Οργανισμοί υπό GDPR, HIPAA ή κανονισμούς SEC αντιμετωπίζουν πραγματική κανονιστική έκθεση όταν η διατήρηση email τους δεν είναι αξιόπιστη. Και αν έρθει αίτημα νομικής κράτησης για "όλα τα email από Q3 2023", οι κατεστραμμένες ημερομηνίες σημαίνουν ότι το Purview δεν επιστρέφει τίποτα - γιατί σύμφωνα με τα μεταδεδομένα, δεν υπάρχουν email από εκείνη την περίοδο.

Το Redate.io συνδέεται στο Microsoft 365 και εφαρμόζει την ανάλυση αλυσίδας κεφαλίδων και τη διαδικασία ανακατασκευής μεταδεδομένων ημερομηνίας σε κάθε επηρεασμένο μήνυμα. Η αναγνώριση μοτίβων στις συγκεκριμένες υπογραφές του εργαλείου μετεγκατάστασης imapsync αναγνωρίζει ποιες κεφαλίδες Received εισήχθησαν κατά τη μετεγκατάσταση σε σχέση με αυτές που ανήκουν στην αρχική αλυσίδα παράδοσης. Κάθε μήνυμα διορθώνεται και επαληθεύεται μεμονωμένα, με το πρωτότυπο να διατηρείται σε φάκελο αντιγράφων ασφαλείας. Το πλάνο Enterprise χειρίζεται γραμματοκιβώτια έως 100.000 email, και οι διαχειριστές μπορούν να επεξεργαστούν πολλαπλά γραμματοκιβώτια από έναν πίνακα ελέγχου.