Korjaa imapsync-siirron päivämäärät Microsoft 365:ssä

Microsoft 365:een siirtäminen imapsyncillä kuulostaa järkevältä. Se on ilmainen, skriptattava ja käsittelee IMAP-siirtoja hyvin useimmissa tilanteissa. Mutta Microsoft 365:ssa yksi yksityiskohta ratkaisee, minkä päivämäärän kukin sähköposti lopulta saa.

Exchange Online säilyttää sen päivämäärän, jonka se saa: kun imapsync kirjoittaa viestin IMAP:n kautta, se välittää mukana jokaisen sähköpostin sisäisen päivämäärän (--syncinternaldates on oletuksena päällä), ja kopio säilyttää tämän päivämäärän. Se, mitä imapsync välittää, on kuitenkin päivämäärä, joka lähdepalvelimella on tallennettuna kullekin viestille, ei sähköpostin lähetyspäivämäärä. Terveessä postilaatikossa nämä kaksi täsmäävät. Postilaatikossa, joka on jo kerran siirretty tai palautettu varmuuskopiosta, lähteellä voi olla tallennettuna sen aiemman toimenpiteen päivämäärä, ja imapsync kopioi sen sellaisenaan.

Tämä ei ole bugi Microsoft 365:ssä tai imapsyncissä. Kukin kopio kantaa uskollisesti sen päivämäärän, joka sille annettiin. Kun tämä päivämäärä oli väärä jo lähteessä, siirsitpä 500 tai 500 000 sähköpostia, jokainen vaikutuksen alainen sähköposti näyttää aiemman toimenpiteen päivämäärän sen sijaan, että näyttäisi saapumispäivän.

Kuvittele kertovasi IT-johtajalle, että viikonloppuna ajettu siirto litisti juuri 6 vuoden sähköpostihistorian yhdeksi päivämääräksi. Tämä on todellisuus, jonka ylläpitäjät kohtaavat imapsync-siirron jälkeen Microsoft 365:een. Ja toisin kuin Google Workspacessa (jossa Gmailin verkkokäyttöliittymä voi peittää ongelman), Microsoft 365 näyttää väärän päivämäärän kaikkialla - Outlookin työpöytäversiossa, OWA:ssa, Outlook-mobiilissa, Microsoft Search -haussa. Asiakasohjelmapuolen kiertotietä ei ole.

Microsoft 365:ssä vaurio on täydellinen ja näkyvä. Jokainen ohjelma - Outlook Windowsille, Outlook Macille, OWA, Outlook-mobiili iOS:llä ja Androidilla - näyttää siirtoaikaleiman. Käyttäjät eivät voi lajitella päivämäärän mukaan, eivät löydä sähköposteja kronologisesti, eivät voi luottaa hakutuloksiin jotka suodattavat päivämäärävälin mukaan. Postilaatikko, jossa 80 000 sähköpostia näyttää "12. marraskuuta 2024", on käytännössä rikki päivittäisessä työssä.

Vaatimustenmukaisuusvaikutukset ovat vielä pahemmat. Exchange Online Protection, Microsoft Purview ja säilytyskäytännöt indeksoivat kaikki vioittuneen toimitusaikaleiman. Säilytyskäytäntö, joka on asetettu poistamaan yli 7 vuotta vanhat sähköpostit, toimii väärän päivämäärän perusteella - eli vuoden 2018 sähköpostit, joiden pitäisi lähestyä poistoa, näyttävät nyt olevan vuodelta 2024. Organisaatiot GDPR:n, HIPAA:n tai SEC:n sääntelyn alla kohtaavat todellisen sääntelyriskin, kun sähköpostien säilytykseen ei voi luottaa. Ja jos lakisääteinen pidätyspyyntö tulee koskien "kaikkia sähköposteja Q3 2023:lta", väärät päivämäärät tarkoittavat että Purview ei palauta mitään - koska metatietojen mukaan siltä ajanjaksolta ei ole sähköposteja.

Redate.io yhdistää Microsoft 365:een ja soveltaa otsikoketjuanalyysiä sekä päivämäärämetatietojen rekonstruointia jokaiseen vaikutettuun viestiin. Sen ei tarvitse tietää, millä työkalulla siirto tehtiin: se löytää sähköpostit, joiden näytetty päivämäärä ei vastaa niiden alkuperäistä päivämäärää. Jokainen viesti korjataan ja todennetaan erikseen, ja alkuperäinen säilytetään varmuuskopiokansiossa. Postilaatikon koolla ei ole väliä: myös satojen tuhansien sähköpostien postilaatikko korjataan samalla tavalla.