Corectarea datelor de migrare imapsync în Microsoft 365

Migrarea către Microsoft 365 cu imapsync sună rezonabil. Este gratuit, suportă scripturi și gestionează bine transferurile IMAP-la-IMAP în majoritatea scenariilor. Dar Exchange Online nu este "majoritatea scenariilor."

Poarta IMAP a Exchange Online este un strat de compatibilitate montat pe un sistem proiectat în jurul EWS și MAPI. Când imapsync trimite un mesaj prin această poartă folosind protocolul standard de transfer al poștei, mesajul intră în conducta completă de transport a Exchange Online - aceeași conductă care procesează poșta primită de pe internet. Această conductă adaugă antete de transport, rulează verificări de prevenire a pierderii datelor, aplică reguli de conformitate și aplică un antet Received proaspăt cu momentul exact în care mesajul a ajuns pe server. Opțiunea --syncinternaldates? Conducta de transport a Exchange Online nu ține cont de ea. INTERNALDATE este suprascrisă pentru a corespunde marcii temporale de livrare.

Acesta nu este un bug pe care Microsoft plănuiește să îl rezolve. Așa funcționează arhitectura Exchange Online. Conducta de transport tratează fiecare trimitere prin protocolul standard de transfer al poștei ca o nouă livrare de mesaj, punct. Fie că migrați 500 de e-mailuri sau 500.000, fiecare primește aceeași dată de migrare imprimată în antete și metadate.

Imaginați-vă că îi spuneți directorului IT că migrarea pe care ați rulat-o în weekend tocmai a aplatizat 6 ani de istoric de e-mail într-o singură dată. Aceasta este realitatea cu care se confruntă administratorii după o migrare imapsync către Microsoft 365. Și spre deosebire de Google Workspace (unde clientul web Gmail poate masca problema), Microsoft 365 afișează data greșită peste tot - Outlook desktop, OWA, Outlook mobil, Microsoft Search. Nu există scăpare din partea clientului.

În Microsoft 365, daunele sunt totale și vizibile. Fiecare client - Outlook pentru Windows, Outlook pentru Mac, OWA, Outlook mobil pe iOS și Android - afișează marca temporală a migrării. Utilizatorii nu pot sorta după dată, nu pot găsi e-mailuri cronologic, nu pot avea încredere în rezultatele căutărilor filtrate pe interval de date. O căsuță poștală cu 80.000 de e-mailuri care arată toate "12 noiembrie 2024" este funcțional defectă pentru munca zilnică.

Implicațiile de conformitate sunt și mai grave. Exchange Online Protection, Microsoft Purview și politicile de retenție indexează toate marca temporală de livrare coruptă. O politică de retenție setată să șteargă e-mailurile mai vechi de 7 ani operează pe data greșită - ceea ce înseamnă că e-mailurile din 2018 care ar trebui să se apropie de ștergere arată acum ca fiind din 2024. Organizațiile sub GDPR, HIPAA sau reglementări SEC se confruntă cu o expunere reglementară reală când retenția lor de e-mail nu poate fi de încredere. Și dacă sosește o cerere de păstrare legală pentru "toate e-mailurile din Q3 2023", datele corupte înseamnă că Purview nu returnează nimic - deoarece conform metadatelor, e-mailurile din acea perioadă nu există.

Redate.io se conectează la Microsoft 365 și aplică analiza lanțului de antete și procesul de reconstrucție a metadatelor de dată pentru fiecare mesaj afectat. Potrivirea tiparelor în semnăturile specifice instrumentului de migrare imapsync identifică ce antete Received au fost injectate în timpul migrării față de cele care aparțin lanțului original de livrare. Fiecare mesaj este corectat și verificat individual, cu originalul păstrat într-un folder de rezervă. Planul Enterprise procesează căsuțe poștale de până la 100.000 de e-mailuri, iar administratorii pot procesa mai multe căsuțe poștale de pe un singur panou de control.