Corectarea datelor de migrare imapsync în Google Workspace
De ce migrările imapsync arată data greșită în Google Workspace
imapsync este o alegere populară pentru migrarea cutiilor poștale în Google Workspace deoarece este open-source, scriptabil și suportă protocolul IMAP pe care Google Workspace il expune. Cu toate acestea, implementarea IMAP a Google Workspace are comportamente specifice care interferează cu păstrarea datelor. Când imapsync încarcă mesaje prin IMAP APPEND, infrastructura de mail Google procesează fiecare mesaj prin propriul pipeline, adăugand un antet Received și potențial suprascriind INTERNALDATE.
Flag-ul --syncinternaldates în imapsync instruiește instrumentul să solicite INTERNALDATE original de la serverul sursă și să il transmită serverului destinație în timpul APPEND. Google Workspace poate accepta această dată pentru unele mesaje dar o poate suprascrie pentru altele, în funcție de conținutul mesajului și de modul în care trece prin filtrele Gmail. Rezultatul este un amestec imprevizibil de mesaje cu date corecte și incorecte în aceeași cutie poștală migrată.
Administratorii Google Workspace descoperă adesea problema când utilizatorii raportează că clienții lor Outlook sau Apple Mail (conectați prin IMAP la contul lor Google Workspace) arată date incorecte. Interfața web Gmail arată de obicei date corecte (folosind antetul Date), ceea ce adaugă la confuzie. O cutie poștală Google Workspace poate apărea perfect normală în browser în timp ce este complet coruptă din punct de vedere al datelor din perspectiva oricărui client IMAP.
Cum afectează acest lucru Google Workspace
Separarea intre Gmail web (care arată date corecte din antetul Date) și clienții IMAP (care arată INTERNALDATE corupt) este caracteristica definitorie a acestei probleme în Google Workspace. Organizațiile unde unii utilizatori preferă interfața web Gmail și alții folosesc Outlook sau Apple Mail experimentează afișări inconsistente ale datelor din aceeași cutie poștală. Fluxurile de lucru colaborative se destramă când colegii fac referire la date de e-mail care apar diferit în clienții lor respectivi.
Instrumentele de administrare Google Workspace oferă vizibilitate limitată în problema INTERNALDATE. Google Admin Console nu expune metadatele INTERNALDATE pentru mesaje individuale. Google Vault, folosit pentru conformitate și eDiscovery, poate face referire fie la antetul Date fie la INTERNALDATE în funcție de metoda de cautare, producand rezultate inconsistente în scenarii de descoperire juridică. Singurul mod de a rezolva cuprinzător problema este corectarea INTERNALDATE și a anteturilor Received la nivel de mesaj.
Întrebări frecvente
Pot re-rula imapsync cu flag-uri diferite pentru a repara datele?
Re-rularea imapsync ar crea mesaje duplicate în loc să le repare pe cele existente. Problema datelor este cauzată de serverul destinație (Google Workspace), nu de configurația imapsync. Redate.io repară mesajele existente în loc fără a crea duplicate.
Redate.io suportă repararea la nivel de domeniu Google Workspace pentru migrări imapsync?
Da. Redate.io folosește delegarea la nivel de domeniu Google Workspace pentru a accesa și repara cutii poștale în intreaga organizație. Aceasta este ideală pentru administratorii care au folosit imapsync pentru a migra mai multe cutii poștale simultan.
Repararea va afecta cota de stocare Google Workspace?
Temporar, da. Redate.io creează o copie corectată a fiecărui e-mail și mută originalul într-o etichetă de backup. După verificare, originalele pot fi eliminate pentru a recupera spațiul. Redate.io monitorizează utilizarea cotei și suspendă procesarea dacă cutia poștală se apropie de limita de stocare.