Napraw daty migracji imapsync w Google Workspace

Dlaczego migracje imapsync pokazują złą datę w Google Workspace

imapsync to popularny wybór do migracji skrzynek pocztowych do Google Workspace, ponieważ jest narzędziem o otwartym kodzie źródłowym, skryptowalnym i obsługuje protokół IMAP, który Google Workspace udostępnia. Jednak implementacja IMAP Google Workspace ma specyficzne zachowania, które zakłócają zachowanie dat. Gdy imapsync przesyła wiadomości przez IMAP APPEND, infrastruktura pocztowa Google przetwarza każdą wiadomość przez własny potok, dodając nagłówek Received i potencjalnie nadpisując INTERNALDATE.

Flaga --syncinternaldates w imapsync instruuje narzędzie, aby żądało oryginalnej wartości INTERNALDATE z serwera źródłowego i przekazywało ją do serwera docelowego podczas APPEND. Google Workspace może zaakceptować tę datę dla niektórych wiadomości, ale nadpisać ją dla innych, w zależności od treści wiadomości i sposobu, w jaki przechodzi przez filtry Gmail. Rezultatem jest nieprzewidywalna mieszanka wiadomości z poprawnymi i niepoprawnymi datami w tej samej migrowanej skrzynce pocztowej.

Administratorzy Google Workspace często odkrywają problem, gdy użytkownicy zgłaszają, że ich klienty Outlook lub Apple Mail (połączone przez IMAP z kontem Google Workspace) pokazują nieprawidłowe daty. Interfejs webowy Gmail zazwyczaj pokazuje poprawne daty (używając nagłówka Date), co dodaje do zamieszania. Skrzynka pocztowa Google Workspace może wyglądać zupełnie normalnie w przeglądarce, będąc jednocześnie całkowicie uszkodzona pod względem dat z perspektywy dowolnego klienta IMAP.

Jak to wpływa na Google Workspace

Podział między Gmail w przeglądarce (pokazującym poprawne daty z nagłówka Date) a klientami IMAP (pokazującymi uszkodzone INTERNALDATE) to definiująca cecha tego problemu w Google Workspace. Organizacje, w których niektórzy użytkownicy preferują interfejs webowy Gmail, a inni używają Outlook lub Apple Mail, doświadczają niespójnych wyświetlań dat z tej samej skrzynki pocztowej. Przepływy pracy oparte na współpracy załamują się, gdy koledzy odwołują się do dat e-maili, które wyglądają inaczej w ich odpowiednich klientach.

Narzędzia administracyjne Google Workspace zapewniają ograniczoną widoczność problemu z INTERNALDATE. Konsola administracyjna Google nie ujawnia metadanych INTERNALDATE dla poszczególnych wiadomości. Google Vault, używany do zgodności i eDiscovery, może odwoływać się do nagłówka Date lub INTERNALDATE w zależności od metody wyszukiwania, generując niespójne wyniki w scenariuszach odkrywania prawnego. Jedynym sposobem na kompleksowe rozwiązanie problemu jest korekta INTERNALDATE i nagłówków Received na poziomie wiadomości.

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę ponownie uruchomić imapsync z innymi flagami, aby naprawić daty?

Ponowne uruchomienie imapsync tworzyłoby duplikaty wiadomości zamiast naprawiać istniejące. Problem z datami jest spowodowany przez serwer docelowy (Google Workspace), a nie przez konfigurację imapsync. Redate.io naprawia istniejące wiadomości na miejscu bez tworzenia duplikatów.

Czy Redate.io obsługuje naprawę na poziomie domeny Google Workspace dla migracji imapsync?

Tak. Redate.io używa delegowania uprawnień na poziomie domeny Google Workspace, aby uzyskać dostęp i naprawić skrzynki pocztowe w całej organizacji. Jest to idealne rozwiązanie dla administratorów, którzy użyli imapsync do migracji wielu skrzynek pocztowych jednocześnie.

Czy naprawa wpłynie na limit przestrzeni dyskowej Google Workspace?

Tymczasowo tak. Redate.io tworzy poprawioną kopię każdego e-maila i przenosi oryginał do etykiety kopii zapasowej. Po weryfikacji oryginały mogą zostać usunięte w celu odzyskania przestrzeni. Redate.io monitoruje użycie limitu i wstrzymuje przetwarzanie, jeśli skrzynka pocztowa zbliża się do limitu przestrzeni dyskowej.

Start Free Scan