Oprava dátumov migrácie imapsync v Google Workspace

imapsync je obľúbený nástroj na migráciu schránok do Google Workspace. Open-source, skriptovateľný, overený v tisícoch migrácií. Ale tu je háčik: IMAP brána Google Workspace sa pri spracovaní dátumov nespráva ako štandardný IMAP server.

Keď imapsync nahrá správu cez štandardný protokol prenosu pošty s príznakom --syncinternaldates, požiada Google o zachovanie pôvodného INTERNALDATE zo zdrojového servera. Google Workspace túto požiadavku prijme pre niektoré správy, ale pre iné ju ticho prepíše. Prepísanie závisí od toho, ako správa prejde cez interný spracovací kanál Gmailu - spamové filtre, kontroly zhody, validáciu hlavičiek. Každý krok môže resetovať INTERNALDATE na aktuálnu časovú pečiatku. Neexistuje žiadne varovanie, žiadny chybový záznam, žiadna indikácia, že dátum bol zmenený.

Ale INTERNALDATE je iba polovica problému. Google Workspace tiež pridá čerstvú hlavičku Received ku každej nahranej správe, s časovou pečiatkou dátumu migrácie. Táto hlavička Received sedí na vrchole reťazca hlavičiek a akýkoľvek IMAP klient čítajúci schránku (Outlook, Apple Mail, Thunderbird) zobrazí túto časovú pečiatku migrácie namiesto pôvodného dátumu. Výsledok? Schránka, kde 47 000 e-mailov vyzerá, akoby všetky prišli 15. marca 2025.

Google Workspace je obzvlášť klamlivý v tom, že webové rozhranie Gmailu používa hlavičku Date na zobrazenie, ktorú imapsync neupravuje. Takže správca skontroluje Gmail v prehliadači, vidí všade správne dátumy a predpokladá, že migrácia prebehla úspešne. Medzitým 200 zamestnancov pripájajúcich sa cez Outlook vidí stenu identicky datovaných e-mailov. Skúsili ste niekedy vysvetliť finančnej riaditeľke, prečo každý e-mail v jej schránke teraz zobrazuje včerajší dátum?

Rozdiel Gmail-vs-IMAP vytvára dvojúrovňovú realitu v rámci tej istej organizácie. Používatelia na webovom rozhraní Gmailu nevidia nič nesprávne. Používatelia na Outlooku, Apple Mail alebo akomkoľvek mobilnom IMAP klientovi vidia každý migrovaný e-mail s dátumom migrácie. Keď člen tímu odkáže na "ten e-mail z minulého októbra", kolegovia vidia rôzne dátumy v závislosti od toho, ktorého klienta používajú. Zmätok sa mení na nedôveru voči celému poštovému systému.

Potom je tu uhol zhody. Google Vault (nástroj, na ktorý sa organizácie spoliehajú pri právnych zadržaniach a eDiscovery) sa pri poškodených dátumoch správa nepredvídateľne. Niektoré vyhľadávania Vault odkazujú na hlavičku Date, iné na INTERNALDATE. Žiadosť o právne odhaľovanie dôkazov pre "všetky e-maily medzi januárom a marcom 2024" môže vrátiť neúplné výsledky, pretože INTERNALDATE tvrdí, že správy boli doručené v roku 2025. Pre organizácie v regulovaných odvetviach (zdravotníctvo, financie, právo) to nie je nepríjemnosť. Je to zodpovednosť.

Redate.io sa pripája ku Google Workspace cez celodoménové delegovanie a spúšťa vlastný korekčný systém naprieč postihnutými schránkami. Systém vykonáva viacstupňovú analýzu hlavičiek na identifikáciu podpisov migrácie imapsync, potom aplikuje cielenú opravu metadát bez zmeny skutočného obsahu správy. Každý opravený e-mail je individuálne overený pred presunom pôvodného do zálohovacieho štítku. Ovládací panel pre správcov sleduje priebeh naprieč všetkými schránkami v reálnom čase - 50 schránok, 500 schránok, škáluje sa rovnako.