Corrigir datas de migração do BitTitan no Outlook
Por que as migrações do BitTitan mostram a data errada no Outlook
O BitTitan MigrationWiz é uma das ferramentas mais populares para migração de caixas de correio entre plataformas. Durante a migração, o MigrationWiz descarrega cada e-mail do servidor de origem e volta a carregá-lo no destino usando IMAP APPEND. Este processo faz com que o servidor de correio de destino adicione um novo cabeçalho "Received" a cada mensagem, datado do momento da migração em vez da data de entrega original.
O Outlook determina a data exibida na caixa de entrada lendo o cabeçalho "Received" mais recente de cada e-mail. Como o cabeçalho de migração do MigrationWiz está no topo da cadeia de cabeçalhos, o Outlook exibe a data de migração para cada mensagem. Uma caixa de correio que abrange anos de correspondência aparece subitamente como se todos os e-mails tivessem chegado no mesmo dia.
Este comportamento é particularmente perturbador em ambientes corporativos onde o MigrationWiz é utilizado para migrar centenas ou milhares de caixas de correio de uma só vez. Cada utilizador abre o Outlook na manhã seguinte e encontra a sua caixa de entrada, itens enviados e pastas de arquivo todos marcados com a data de migração. A ordenação por data, a pesquisa e os fluxos de trabalho de conformidade falham imediatamente.
Como isto afeta o Outlook
O Outlook para ambiente de trabalho e o Outlook para Windows dependem da IMAP INTERNALDATE e do cabeçalho Received mais recente para preencher a coluna "Recebido". Após uma migração com o BitTitan, cada e-mail em cada pasta exibe o carimbo temporal de migração nesta coluna. Ordenar por data agrupa toda a caixa de correio num único dia, tornando impossível localizar e-mails cronologicamente.
A funcionalidade de pesquisa do Outlook também é afetada. Filtrar por intervalo de datas devolve resultados incorretos porque a data indexada reflete a migração, não a entrega original. Os utilizadores que dependem de regras do Outlook baseadas na data de receção descobrem que essas regras falham. Os threads de e-mail ligados ao calendário perdem o seu contexto temporal, e a vista de conversação torna-se pouco fiável quando todas as mensagens partilham um carimbo temporal de receção idêntico.
Perguntas frequentes
O BitTitan MigrationWiz altera sempre as datas dos e-mails?
Sim. Cada vez que o MigrationWiz transfere um e-mail via IMAP APPEND, o servidor de destino adiciona um novo cabeçalho Received com o carimbo temporal atual. Isto é inerente ao funcionamento do protocolo IMAP e afeta todas as migrações do MigrationWiz independentemente da plataforma de origem ou destino.
Posso corrigir os problemas de datas do BitTitan no Outlook sem voltar a migrar?
Sim. O Redate.io liga-se à caixa de correio, remove o cabeçalho Received de migração de cada e-mail afetado e volta a inserir a mensagem com a INTERNALDATE correta. O e-mail original é preservado como cópia de segurança. Não é necessária nova migração.
Quantos e-mails pode o Redate.io corrigir após uma migração do BitTitan?
O Redate.io oferece planos de 1.000 a 100.000 e-mails por caixa de correio. Para grandes migrações corporativas realizadas com o BitTitan, o plano Enterprise cobre até 100.000 e-mails a um preço fixo.
Corrigir as datas no Outlook afetará os meus e-mails noutros clientes?
A correção é feita ao nível do servidor. Assim que o Redate.io remove o cabeçalho Received de migração e restabelece a INTERNALDATE, a data correta aparece no Outlook, OWA, clientes móveis e qualquer outra aplicação que se ligue à caixa de correio.