Perbaiki Tanggal Migrasi BitTitan di Outlook

BitTitan MigrationWiz mengunduh setiap email dari server sumber dan mengunggahnya ke tujuan. Prosedur migrasi standar. Tetapi selama pengunggahan tersebut, server email tujuan menambahkan header Received baru pada setiap pesan. Header tersebut membawa stempel waktu migrasi, bukan tanggal pengiriman asli.

Mengapa Outlook terpengaruh? Karena Outlook menentukan tanggal di kolom "Received" dengan membaca header Received paling atas dalam rantai header setiap email. Header MigrationWiz berada tepat di puncak. Jadi Outlook menampilkan tanggal migrasi untuk setiap pesan di kotak surat. Inbox, item terkirim, folder arsip, semuanya tercap dengan tanggal yang sama.

Ini benar-benar rusak.

Anda baru saja memigrasikan 4.237 email untuk seorang direktur penjualan yang mengandalkan riwayat email kronologis untuk melacak komunikasi klien. Dia membuka Outlook pada hari Senin, dan setiap email dari enam tahun terakhir menampilkan tanggal Sabtu. Mengurutkan berdasarkan tanggal? Satu blok raksasa. Mencari email dari Oktober lalu? Tidak ada yang muncul (sebenarnya, semuanya muncul, bertanggal hari migrasi). Aturan Outlook yang terpicu berdasarkan tanggal penerimaan tidak berfungsi sama sekali.

Di lingkungan korporat di mana MigrationWiz memindahkan ratusan kotak surat secara bersamaan, ini bukan masalah satu orang. Ini adalah krisis skala organisasi pada hari kerja pertama setelah migrasi. Thread email yang terkait kalender kehilangan konteks temporal. Tampilan percakapan menjadi tidak andal ketika semua pesan memiliki stempel waktu penerimaan yang identik.

Outlook desktop dan Outlook for Windows mengisi kolom "Received" dari IMAP INTERNALDATE dan header Received paling atas. Setelah migrasi BitTitan, pengurutan berdasarkan tanggal mengelompokkan seluruh kotak surat ke dalam satu hari. Menemukan email dari tiga bulan lalu berarti harus menggulir ribuan pesan dengan tanggal yang identik.

Pencarian juga rusak. Filter rentang tanggal mengembalikan hasil yang salah karena tanggal yang diindeks mencerminkan migrasi, bukan pengiriman asli. Dan ada detail yang mengejutkan kebanyakan administrator: cached mode Outlook (file .ost lokal) menyimpan tanggal yang terkorupsi, sehingga beralih ke mode offline pun tidak membantu.

Redate.io menggunakan mesin koreksi proprietary dengan pencocokan pola terhadap tanda tangan alat migrasi untuk mengidentifikasi dan mengoreksi metadata yang ditambahkan BitTitan di level server. Setiap pesan menjalani koreksi metadata tertarget tanpa mengubah isi pesan, lampiran, atau struktur folder. Setelah diproses, tanggal asli muncul secara otomatis di Outlook desktop, OWA, Outlook mobile, dan setiap klien lain yang terhubung.