Opravte dátumy migrácie CloudM v Microsoft 365
Prečo migrácie CloudM zobrazujú nesprávne dátum v Microsoft 365
CloudM Migrate sa běžně používa k migráciu poštových schránok z Google Workspace, on-premises Exchange a iných platforem do Microsoft 365. Keď CloudM nahrá e-maily do Microsoft 365, transportní pipeline Exchange Online zpracuje každú správu a pridá hlavičku Received s aktuálním časovou pečiatkou nahrání. Tato hlavička sa stáva nejnovější hlavičkou Received v řetězci hlavičiek správy.
Microsoft 365 používa toto časová pečiatka doručení v celom svém ekosystému. Outlook desktop, Outlook na webu, Outlook mobilné a dokonce funkce AI Microsoftu - všetky odkazují na stejnou vlastnost PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME, ktorá je nastavena z migračné hlavičky Received. Na rozdíl od Google Workspace (kde webový klient může maskovat problém) Microsoft 365 zobrazuje dátum migrácie konzistentně v všetkých svých klientských aplikacích.
Konzistence nesprávneho data v všetkých klientech Microsoft 365 činí problém okamžite viditelným pre každého používateľe. Po migráciu CloudM do Microsoft 365 celá organizace vidí rovnaký příznak: každý e-mail v každé schránce vyzerá, akoby byl přijat v den migrácie. Neexistuje žiadne řešení specifické pre klienta; poškození dat je vloženo do metadat správy na úrovni servera.
Ako to ovplyvňuje Microsoft 365
Jednotné zpracování dat v Microsoft 365 znamená, že dátum migrácie sa zobrazuje všude současně. Outlook desktop, OWA, Outlook mobilné, integrace e-mailu v Teams a Microsoft Search - všetky zobrazujú nesprávne dátum přijetí. Používatelia nemohou uniknout nesprávným dátumom přepnutím na inú aplikaci Microsoft 365.
Pre administrátory Microsoft 365 dopad zasahuje nástroje pre správu a dodržování předpisů. Exchange Admin Center, Microsoft Purview (dřív Compliance Center) a eDiscovery Premium indexují správy podľa poškozeného data doručení. Vyhledávání obsahu v konkrétním rozsahu dátumov vracejí nesprávné výsledky. Štítky uchovávání automaticky aplikované na základě stáří správy operují na nesprávne časové ose, potenciálně spôsobující předčasné smazání alebo neomezené uchovávání správ, ktoré měly být zpracovány inak.
Často kladené otázky
Ponúka CloudM nějakou možnost prevence poškození dat počas migrácie do M365?
CloudM zachovává pôvodné hlavičku Date, ale cieľový server (Exchange Online) pridá vlastné hlavičku Received počas nahrávání správy. Jedná sa o chování na straně serveru, ktorému migrační nástroje nemohou zabránit. Jediným řešením je oprava dat po migráciu.
Mohou administrátorské nástroje Microsoft 365 opraviť dátumy?
Ne. Microsoft 365 neposkytuje vestavěné nástroje pre úpravu hlavičiek Received alebo času doručení existujících správ. Redate.io je navržen specificky pre tento problém: odstráni migračnú hlavičku a znovu vloží e-mail sa správnou hodnotou INTERNALDATE.
Je oprava v Microsoft 365 trvalá?
Áno. Jakmile Redate.io opraví e-mail, pôvodné správa (sa nesprávnym datem) je cezunuta do záložního štítku. Opravená správa má správné hlavičky Received a INTERNALDATE a Microsoft 365 indexuje správné dátum nadále.