Opravte dátumy migrácie CloudM v Gmail
Prečo migrácie CloudM zobrazujú nesprávne dátum v Gmail
CloudM Migrate (dřív Cloud Migrator) je široce používan pre migráciu poštových schránok do Google Workspace. CloudM používa Gmail API k nahrání e-mailov na cieľový účet Gmail. Počas tohoto nahrání infrastruktura Gmail zaznamená časová pečiatka vložení jako INTERNALDATE správy, čímž přepíše pôvodné dátum doručení datem, kdy byla vykonaná migrácie.
CloudM sa pokouší zachovat pôvodné hlavičku Date v těle e-mailu a webové rozhraní Gmail obvykle tuto hlavičku Date používa pre zobrazenie. Nicméně IMAP INTERNALDATE je trvale nastaveno na dátum migrácie. Každý IMAP klient připojující sa k účtu Gmail (Outlook, Apple Mail, Thunderbird, mobilné klienti používajúcí IMAP) čte toto INTERNALDATE a zobrazuje dátum migrácie v sloupci přijetí.
Organizace migrující z Microsoft 365, on-premises Exchange alebo iných platforem do Google Workspace pomocou CloudM tento problém objeví, keď používatelia pripojí desktopové klienty k svým novým účtům Gmail. Webové rozhraní Gmail může vypadat dobře, ale Outlook a Apple Mail zobrazujú každý e-mail jako přijatý v den migrácie, což generuje zmatek a požadavky na podporu napříč organizací.
Ako to ovplyvňuje Gmail
V Gmail závisí dopad na tom, ako používateľ přistupuje k své schránce. Webové rozhraní Gmail obvykle zobrazuje data správně, pretože čte hlavičku Date ze samotného e-mailu. Nicméně akýkoľvek klient připojený cez IMAP (Outlook, Apple Mail, Thunderbird) zobrazuje dátum migrácie, pretože tito klienti sa spoliehajú na IMAP INTERNALDATE místo hlavičky Date.
Systém štítků Gmail a vyhľadávanie sú tiež subtilně ovplyvnenýy. Zatímco webové vyhľadávanie Gmail používa hlavičku Date pre operátory "before:" a "after:", příkaz IMAP SEARCH DATE používa INTERNALDATE. Zálohovací nástroje a řešení pre archivaci e-mailov připojující sa cez IMAP archivují dátum migrácie jako dátum správy, čímž vytvářejí trvalé neceznosti v záznamech záloh. Google Vault, používaný pre dodržování předpisů a právní blokace, může tiež odkazovat na INTERNALDATE v něktorých operacích, což ovplyvňuje ceznost právního zjišťování založeného na dátumoch.
Často kladené otázky
Poškozuje CloudM Migrate vždy data v Gmail?
CloudM nahrává e-maily pomocou Gmail API, ktoré nastaví INTERNALDATE na časová pečiatka nahrání. Hlavička Date uvnitř e-mailu je zachovanýa, takže webový Gmail obvykle zobrazuje správné dátum. Ale IMAP klienti zobrazujú dátum migrácie, pretože čtou INTERNALDATE.
Prečo e-maily vyzerajú dobře v webovém Gmail, ale špatně v Outlook?
Webový Gmail používa hlavičku Date z těla e-mailu pre zobrazenie, ktorú CloudM zachovává. Outlook a další IMAP klienti používajú IMAP INTERNALDATE, ktoré je nastaveno na dátum migrácie. Redate.io opravuje INTERNALDATE, aby všichni klienti zobrazovali správné dátum.
Môže Redate.io opraviť dátumy migrácie CloudM v celé doméně Google Workspace?
Áno. Pomocou delegace na úrovni domény Google Workspace může Redate.io skenovat a opravovat poštové schránky v celé organizaci. Administrátoři mohou zpracovat více schránok bez nutnosti zapojení jednotlivých používateľů.