Popravak datuma migracije CloudM u Gmail
Zašto CloudM migracije pokazuju pogrešan datum u Gmail
CloudM Migrate (ranije Cloud Migrator) naširoko se koristi za migraciju poštanskih sandučića u Google Workspace. CloudM koristi Gmail API za učitavanje e-poruka na odredišni Gmail račun. Tijekom učitavanja Gmailova infrastruktura bilježi vremensku oznaku umetanja kao INTERNALDATE poruke, prepisujući izvorni datum isporuke datumom izvođenja migracije.
CloudM pokušava očuvati izvorno Date zaglavlje u tijelu e-poruke, a Gmail web sučelje obično koristi ovo Date zaglavlje za prikaz. Međutim, IMAP INTERNALDATE trajno je postavljen na datum migracije. Svaki IMAP klijent koji se povezuje s Gmail računom (Outlook, Apple Mail, Thunderbird, mobilni klijenti koji koriste IMAP) čita ovaj INTERNALDATE i prikazuje datum migracije u stupcu primitka.
Organizacije koje migriraju iz Microsoft 365, lokalnog Exchange ili drugih platformi u Google Workspace koristeći CloudM otkrivaju ovaj problem kada korisnici povežu desktop klijente sa svojim novim Gmail računima. Gmail web sučelje može izgledati u redu, ali Outlook i Apple Mail prikazuju svaku e-poruku kao primljenu na dan migracije, generirajući zabunu i zahtjeve za podršku u cijeloj organizaciji.
Kako to utječe na Gmail
U Gmail utjecaj ovisi o načinu na koji korisnik pristupa sandučiću. Gmail web sučelje obično prikazuje datume ispravno jer čita Date zaglavlje iz same e-poruke. Međutim, svaki klijent povezan putem IMAP (Outlook, Apple Mail, Thunderbird) prikazuje datum migracije jer se ti klijenti oslanjaju na IMAP INTERNALDATE umjesto na Date zaglavlje.
Sustav oznaka Gmail i pretraživanje također su pogođeni na suptilne načine. Dok Gmail web pretraživanje koristi Date zaglavlje za operatore "before:" i "after:", IMAP SEARCH DATE naredba koristi INTERNALDATE. Alati za sigurnosne kopije i rješenja za arhiviranje e-pošte koja se povezuju putem IMAP arhiviraju datum migracije kao datum poruke, stvarajući trajne netočnosti u zapisima sigurnosnih kopija. Google Vault, korišten za usklađenost i pravna zadržavanja, također se može pozivati na INTERNALDATE u nekim operacijama, utječući na točnost pravnog otkrivanja temeljenog na datumima.
Često postavljana pitanja
Oštećuje li CloudM Migrate uvijek datume u Gmail?
CloudM učitava e-poruke koristeći Gmail API, koji postavlja INTERNALDATE na vremensku oznaku učitavanja. Date zaglavlje unutar e-poruke je očuvano, pa Gmail na webu obično prikazuje ispravan datum. Ali IMAP klijenti prikazuju datum migracije jer čitaju INTERNALDATE.
Zašto e-poruke izgledaju dobro u Gmail na webu, ali pogrešno u Outlook?
Gmail na webu koristi Date zaglavlje iz tijela e-poruke za prikaz, koje CloudM čuva. Outlook i drugi IMAP klijenti koriste IMAP INTERNALDATE, koji je postavljen na datum migracije. Redate.io ispravlja INTERNALDATE tako da svi klijenti prikazuju ispravni datum.
Može li Redate.io popraviti datume migracije CloudM u cijeloj Google Workspace domeni?
Da. Koristeći delegiranje na razini domene Google Workspace, Redate.io može skenirati i popravljati sandučiće u cijeloj organizaciji. Administratori mogu obraditi više sandučića bez potrebe za individualnim sudjelovanjem korisnika.