Popravek datumov selitve CloudM v Gmail
Zakaj selitve CloudM prikazujejo napačen datum v Gmailu
CloudM Migrate (prej Cloud Migrator) se pogosto uporablja za selitev poštnih predalov v Google Workspace. CloudM uporablja Gmail API za nalaganje e-pošte na ciljni Gmail račun. Med nalaganjem Gmailova infrastruktura zabeleži časovni žig vstavljanja kot INTERNALDATE sporočila in prepiše izvorni datum z datumom izvedbe selitve.
CloudM poskuša ohraniti izvorno glavo Date v telesu e-pošte in Gmailov spletni vmesnik običajno uporablja to glavo Date za prikaz. Toda IMAP INTERNALDATE je trajno nastavljen na datum selitve. Vsak IMAP odjemalec, ki se poveže z Gmail računom (Outlook, Apple Mail, Thunderbird, mobilni odjemalci, ki uporabljajo IMAP), bere ta INTERNALDATE in prikazuje datum selitve v stolpcu prejema.
Organizacije, ki selijo z Microsoft 365, lokalnega Exchangea ali drugih platform v Google Workspace s pomočjo CloudM, odkrijejo to težavo, ko uporabniki povežejo namizne odjemalce s svojimi novimi Gmail računi. Spletni vmesnik Gmail lahko izgleda v redu, toda Outlook in Apple Mail prikazujeta vsako e-poštno sporočilo, kot da je bilo prejeto na dan selitve, kar sproži zmedo in zahtevke za podporo v celotni organizaciji.
Kako to vpliva na uporabnike Gmaila
V Gmailu je vpliv odvisen od načina, kako uporabnik dostopa do predala. Spletni vmesnik Gmail običajno prikazuje datume pravilno, ker bere glavo Date iz same e-pošte. Toda vsak odjemalec, povezan prek IMAP (Outlook, Apple Mail, Thunderbird), prikazuje datum selitve, ker se ti odjemalci zanašajo na IMAP INTERNALDATE namesto na glavo Date.
Gmailov sistem oznak in iskanje sta prav tako prizadeta na subtilne načine. Medtem ko Gmailovo spletno iskanje uporablja glavo Date za operatorja "before:" in "after:", ukaz IMAP SEARCH DATE uporablja INTERNALDATE. Orodja za varnostne kopije in rešitve za arhiviranje e-pošte, ki se povezujejo prek IMAP, arhivirajo datum selitve kot datum sporočila, kar ustvari trajne netočnosti v zapisih varnostnih kopij. Google Vault, ki se uporablja za skladnost in pravne zadržke, se prav tako lahko pri nekaterih operacijah sklicuje na INTERNALDATE, kar vpliva na natančnost pravnega razkritja, temelječega na datumih.
Pogosto zastavljena vprašanja
Ali CloudM Migrate vedno pokvari datume v Gmailu?
CloudM naloži e-pošto prek Gmail API, ki nastavi INTERNALDATE na časovni žig nalaganja. Glava Date znotraj e-pošte je ohranjena, zato spletni Gmail običajno prikazuje pravilen datum. Toda IMAP odjemalci prikazujejo datum selitve, ker berejo INTERNALDATE.
Zakaj e-pošta izgleda v redu v spletnem Gmailu, a napačno v Outlooku?
Spletni Gmail uporablja glavo Date iz telesa e-pošte za prikaz, ki jo CloudM ohranja. Outlook in drugi IMAP odjemalci uporabljajo IMAP INTERNALDATE, ki je nastavljen na datum selitve. Redate.io popravi INTERNALDATE, tako da vsi odjemalci prikazujejo pravilni datum.
Ali lahko Redate.io popravi datume selitve CloudM v celotni domeni Google Workspace?
Da. S pooblastilom na ravni domene Google Workspace lahko Redate.io pregleda in popravi predale v celotni organizaciji. Skrbniki lahko obdelajo več predalov brez potrebe po posameznem sodelovanju uporabnikov.