Pataisykite CloudM migracijos datas Gmail
Kodėl CloudM migracijos rodo neteisingą datą Gmail
CloudM Migrate (anksčiau Cloud Migrator) plačiai naudojamas pašto dėžučių perkėlimui į Google Workspace. CloudM naudoja Gmail API el. laiškams įkelti į paskirties Gmail paskyrą. Šio įkėlimo metu Gmail infrastruktūra įrašo įterpimo laiko žymą kaip žinutės INTERNALDATE, perrašydama originalią pristatymo datą migracijos data.
CloudM stengiasi išsaugoti originalią Date antraštę el. laiško viduje, o Gmail žiniatinklio sąsaja paprastai naudoja šią Date antraštę rodymui. Tačiau IMAP INTERNALDATE yra visam laikui nustatyta kaip migracijos data. Kiekvienas IMAP klientas, prisijungiantis prie Gmail paskyros (Outlook, Apple Mail, Thunderbird, mobilieji klientai naudojantys IMAP), skaito šią INTERNALDATE ir rodo migracijos datą gavimo stulpelyje.
Organizacijos, perkeliančios iš Microsoft 365, vietinio Exchange ar kitų platformų į Google Workspace naudodamos CloudM, aptinka šią problemą, kai vartotojai prijungia darbalaukio klientus prie savo naujų Gmail paskyrų. Gmail žiniatinklio sąsaja gali atrodyti gerai, bet Outlook ir Apple Mail rodo kiekvieną el. laišką kaip gautą migracijos dieną, sukeldami sumaištį ir palaikymo užklausas visoje organizacijoje.
Kaip tai veikia Gmail
Gmail aplinkoje poveikis priklauso nuo to, kaip vartotojas prisijungia prie savo pašto dėžutės. Gmail žiniatinklio sąsaja paprastai rodo datas teisingai, nes skaito Date antraštę iš paties el. laiško. Tačiau bet kuris IMAP prijungtas klientas (Outlook, Apple Mail, Thunderbird) rodo migracijos datą, nes šie klientai remiasi IMAP INTERNALDATE, o ne Date antrašte.
Gmail etikečių sistema ir paieška taip pat paveiktos subtiliais būdais. Nors Gmail žiniatinklio paieška naudoja Date antraštę operatoriams "before:" ir "after:", IMAP SEARCH DATE komanda naudoja INTERNALDATE. Trečiųjų šalių atsarginių kopijų įrankiai ir el. pašto archyvavimo sprendimai, prisijungiantys per IMAP, archyvuoja migracijos datą kaip žinutės datą, sukurdami nuolatines netikslumus atsarginėse kopijose. Google Vault, naudojamas atitikčiai ir teisiniam sulaikymui, taip pat gali nurodyti INTERNALDATE tam tikroms operacijoms, paveikdamas datos paieškos tikslumą teisiniuose tyrimuose.
Dažnai užduodami klausimai
Ar CloudM Migrate visada sugadina datas Gmail?
CloudM įkelia el. laiškus naudodamas Gmail API, kuris nustato INTERNALDATE kaip įkėlimo laiko žymą. Date antraštė el. laiško viduje yra išsaugota, todėl Gmail žiniatinklis paprastai rodo teisingą datą. Bet IMAP klientai rodo migracijos datą, nes skaito INTERNALDATE.
Kodėl el. laiškai atrodo gerai Gmail žiniatinklyje, bet neteisingai Outlook?
Gmail žiniatinklis naudoja Date antraštę iš el. laiško turinio rodymui, kurią CloudM išsaugo. Outlook ir kiti IMAP klientai naudoja IMAP INTERNALDATE, kuri nustatyta kaip migracijos data. Redate.io ištaiso INTERNALDATE, kad visi klientai rodytų teisingą datą.
Ar Redate.io gali pataisyti CloudM migracijos datas visame Google Workspace domene?
Taip. Naudojant Google Workspace visos domeno delegavimą, Redate.io gali nuskaityti ir pataisyti pašto dėžutes visoje organizacijoje. Administratoriai gali apdoroti kelias pašto dėžutes be individualaus vartotojo dalyvavimo.