Popravak datuma migracije CloudM u Microsoft 365
Zašto CloudM migracije pokazuju pogrešan datum u Microsoft 365
CloudM Migrate često se koristi za migraciju sandučića iz Google Workspace, lokalnog Exchange i drugih platformi u Microsoft 365. Kada CloudM učitava e-poruke u Microsoft 365, transportni cjevovod Exchange Online obrađuje svaku poruku i dodaje Received zaglavlje s trenutnom vremenskom oznakom učitavanja. Ono postaje najnovije Received zaglavlje u lancu zaglavlja poruke.
Microsoft 365 koristi ovu vremensku oznaku isporuke u cijelom svom ekosustavu. Outlook desktop, Outlook na webu, Outlook mobilni i čak Microsoftove AI značajke - sve se pozivaju na isto PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME svojstvo, koje se postavlja iz migracijskog Received zaglavlja. Za razliku od Google Workspace (gdje web klijent može maskirati problem), Microsoft 365 dosljedno prikazuje datum migracije u svim svojim klijentskim aplikacijama.
Dosljednost pogrešnog datuma u svim Microsoft 365 klijentima čini problem odmah vidljivim svakom korisniku. Nakon CloudM migracije u Microsoft 365 cijela organizacija vidi isti simptom: svaka e-poruka u svakom sandučiću izgleda kao da je primljena na dan migracije. Ne postoji zaobilazno rješenje specifično za klijenta; oštećenje datuma ugrađeno je u metapodatke poruke na razini poslužitelja.
Kako to utječe na Microsoft 365
Objedinjeno upravljanje datumima u Microsoft 365 znači da se datum migracije pojavljuje svugdje istovremeno. Outlook desktop, OWA, Outlook mobilni, integracija e-pošte u Teams i Microsoft Search - svi prikazuju pogrešan datum primitka. Korisnici ne mogu pobjeći od netočnih datuma prebacivanjem na drugu Microsoft 365 aplikaciju.
Za administratore Microsoft 365 utjecaj se proteže na alate za upravljanje i usklađenost. Exchange Admin Center, Microsoft Purview (ranije Compliance Center) i eDiscovery Premium indeksiraju poruke po oštećenom datumu isporuke. Pretraživanja sadržaja za e-poruke u određenom rasponu datuma vraćaju netočne rezultate. Oznake čuvanja automatski primijenjene na temelju starosti poruke rade na pogrešnoj vremenskoj crti, potencijalno uzrokujući preuranjeno brisanje ili neograničeno čuvanje poruka koje su trebale biti obrađene drugačije.
Često postavljana pitanja
Nudi li CloudM opciju za sprječavanje oštećenja datuma tijekom M365 migracije?
CloudM čuva izvorno Date zaglavlje, ali odredišni poslužitelj (Exchange Online) dodaje vlastito Received zaglavlje tijekom učitavanja poruke. To je ponašanje na strani poslužitelja koje migracijski alati ne mogu spriječiti. Jedino rješenje je ispravak datuma nakon migracije.
Mogu li administratorski alati Microsoft 365 popraviti datume?
Ne. Microsoft 365 ne pruža ugrađene alate za izmjenu Received zaglavlja ili vremena isporuke postojećih poruka. Redate.io je dizajniran posebno za ovaj problem: uklanja migracijsko zaglavlje i ponovno umeće e-poruku s ispravnim INTERNALDATE.
Je li popravak trajan u Microsoft 365?
Da. Nakon što Redate.io ispravi e-poruku, izvorna poruka (s pogrešnim datumom) premješta se u oznaku sigurnosne kopije. Ispravljena poruka ima ispravna Received zaglavlja i INTERNALDATE, a Microsoft 365 indeksira ispravan datum od tog trenutka nadalje.