Oprava dátumov migrácie GSMMO v Gmaile

GSMMO (Google Workspace Migration for Microsoft Outlook) nahráva e-maily zo súborov PST alebo profilov Outlooku priamo do Gmailu cez Gmail API. Počas nahrávania Gmail zaznamená časovú pečiatku nahratia ako INTERNALDATE každej správy. Pôvodná hlavička Date z tela e-mailu sa zachová, ale dátumové metadáta na úrovni servera sa prepíšu dátumom migrácie.

To vytvára klamlivú situáciu. Webové rozhranie Gmailu číta hlavičku Date z tela e-mailu na zobrazenie dátumu, takže väčšina e-mailov v prehliadači vyzerá, že má správny dátum. Všetko vyzerá v poriadku. Pod povrchom je však IMAP INTERNALDATE uložený na serveroch Google nesprávny. Kedy na tom záleží? V momente, keď ktokoľvek pristúpi k tej schránke cez IMAP klienta (Outlook, Thunderbird, Apple Mail) alebo keď zálohovací nástroj, systém zhody alebo archivačné riešenie dopytuje schránku cez IMAP.

GSMMO zvyčajne používajú koncoví používatelia prechádzajúci z Microsoft Outlook na Google Workspace, často podľa vlastnej migračnej dokumentácie Google. Títo používatelia si problém nemusia všimnúť celé týždne alebo mesiace, pretože primárne používajú webové rozhranie Gmailu. Potom jedného dňa tím pre zhodu spustí vyhľadávanie na základe dátumu cez Google Vault, alebo IT oddelenie nastaví MailStore na archiváciu, alebo používateľ nainštaluje Outlook pripojený ku Gmailu cez IMAP. Zrazu 40 000 e-mailov zobrazuje rovnaký dátum spred šiestich mesiacov. V tom čase migrácia pôsobí ako dávna minulosť a diagnostika základnej príčiny sa stáva hádankou.

Pre používateľov Gmailu na webe je vizuálny dopad klamlivo minimálny. Dátumy v prehliadači vyzerajú správne. Ale poškodený INTERNALDATE je tikajúca bomba pod povrchom. Príkaz Gmailu IMAP SEARCH DATE používa INTERNALDATE, takže akýkoľvek nástroj založený na IMAP vykonávajúci vyhľadávanie podľa dátumu v schránke dostáva nesprávne výsledky. Zálohovacie nástroje ako MailStore, Veeam alebo vlastné Python skripty archivujúce Gmail cez IMAP zaznamenávajú nesprávne dátumy. Tie zálohy? Natrvalo nepresné.

Skúsili ste niekedy radiť 50 000 e-mailov, ktoré všetky zdieľajú rovnaký dátum prijatia? To je to, čo zažíva akýkoľvek IMAP klient pripojený k schránke migrovanej cez GSMMO. Outlook, Apple Mail, Thunderbird - všetky čítajú INTERNALDATE na radenie a zobrazenie. Exporty Google Takeout môžu odkazovať na INTERNALDATE pri pomenovaní súborov a metadátach, čím vytvárajú mätúce archívne štruktúry. Dokonca aj vyhľadávania zhody Google Vault môžu vracať zavádzajúce výsledky, keď sa INTERNALDATE nezhoduje so skutočným dátumom e-mailu.

Redate.io to rieši prostredníctvom viacstupňovej analýzy hlavičiek, ktorá identifikuje podpisy migrácie GSMMO a vykonáva rekonštrukciu dátumových metadát na úrovni servera. Proces zachováva celý obsah správy, štítky a prílohy, pričom opravuje iba dátumové metadáta. Každá správa je po spracovaní individuálne overená.