Napraw daty migracji BitTitan w Exchange Online
Dlaczego migracje BitTitan pokazują złą datę w Exchange Online
Exchange Online to backend pocztowy zasilający skrzynki pocztowe Microsoft 365, a BitTitan MigrationWiz jest często używany do migracji skrzynek z lokalnego Exchange, Lotus Notes, GroupWise lub innych platform do Exchange Online. Podczas migracji MigrationWiz przesyła każdą wiadomość za pomocą EWS lub IMAP APPEND, a potok transportowy Exchange Online oznacza każdą wiadomość nagłówkiem Received zawierającym znacznik czasu przesłania.
Exchange Online używa tego nagłówka Received i powiązanej właściwości PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME do określenia wyświetlanej daty odbioru. W przeciwieństwie do niektórych systemów pocztowych, które pozwalają narzędziom migracyjnym ustawić niestandardowy czas dostarczenia, przetwarzanie Exchange Online konsekwentnie stosuje rzeczywisty znacznik czasu przesłania. Oznacza to, że każdy migrowany e-mail nosi datę migracji w metadanych czasu dostarczenia, niezależnie od oryginalnej daty wysłania.
Problem jest spotęgowany w Exchange Online, ponieważ uszkodzona data propaguje się przez wszystkie połączone usługi: Outlook desktop ją odczytuje, OWA ją wyświetla, klienty mobilne ją pokazują, a wbudowane wyszukiwanie Exchange Online ją indeksuje. Skrypty PowerShell, których administratorzy używają do zapytań o zawartość skrzynek pocztowych według daty, również zwracają wyniki oparte na znaczniku czasu migracji, co komplikuje weryfikację i rozwiązywanie problemów po migracji.
Jak to wpływa na Exchange Online
W Exchange Online uszkodzony czas dostarczenia wpływa na każdą warstwę stosu pocztowego. Outlook desktop, Outlook w przeglądarce i aplikacje mobilne wyświetlają datę migracji w kolumnie odbioru. Usługa wyszukiwania Exchange Online indeksuje znacznik czasu migracji, więc zapytania o zakres dat w Outlook i OWA zwracają nieprawidłowe wyniki.
Dla administratorów polecenia Exchange Online Management Shell, takie jak Get-MessageTrace i Search-Mailbox, używają właściwości czasu dostarczenia, która teraz odzwierciedla datę migracji. Audyt skrzynek pocztowych, reguły dziennikowania i reguły transportu odwołujące się do dat wiadomości operują na uszkodzonych znacznikach czasu. Organizacje polegające na natywnych funkcjach zgodności Exchange Online (In-Place Hold, Retention Tags) odkrywają, że te zasady są stosowane na podstawie złej daty, potencjalnie przechowując lub usuwając wiadomości w nieprawidłowych odstępach czasu.
Najczęściej zadawane pytania
Czy to się różni od problemu z datami w Microsoft 365?
Exchange Online to usługa backendowa zasilająca skrzynki pocztowe Microsoft 365. Główna przyczyna jest ta sama: BitTitan dodaje nagłówek Received podczas migracji, który nadpisuje wyświetlaną datę. Naprawa w Exchange Online koryguje datę we wszystkich aplikacjach Microsoft 365.
Czy administratorzy Exchange Online mogą to naprawić za pomocą PowerShell?
PowerShell nie może modyfikować nagłówków Received ani INTERNALDATE istniejących wiadomości w Exchange Online. Jedynym sposobem na naprawę dat jest ponowne wstawienie poprawionych wiadomości, co właśnie Redate.io automatyzuje na dużą skalę.
Czy Redate.io obsługuje środowiska hybrydowe Exchange Online?
Tak. Redate.io łączy się bezpośrednio ze skrzynkami pocztowymi Exchange Online. Niezależnie od tego, czy organizacja korzysta z hybrydowej konfiguracji Exchange, czy jest w pełni w chmurze, Redate.io może naprawić uszkodzenie dat w każdej skrzynce pocztowej dostępnej przez IMAP lub protokoły Exchange.