BitTitan migrācijas datumu labošana Exchange Online

Exchange Online ir e-pasta dzinējs aiz katras Microsoft 365 pastkastes. BitTitan MigrationWiz ir viens no populārākajiem rīkiem pastkastu pārvietošanai no lokālā Exchange, Lotus Notes, GroupWise vai citām mantotajām platformām uz Exchange Online. Pati migrācija parasti norit gludi. Datumi? Ne gluži.

Lūk, kas notiek. MigrationWiz augšupielādē katru ziņojumu caur EWS vai IMAP, un Exchange Online saglabā to datumu, kas tam tiek nodots: ja sākotnējais datums ir nodots tālāk, kopija to saglabā. Datums, ko Outlook rāda kā saņemšanas datumu, ir pastkastes pašas ieraksts par to, kad katrs e-pasts patiesībā ir pienācis (PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME īpašība). Ja MigrationWiz nav nodevis sākotnējo datumu, šajā ierakstā paliek augšupielādes brīdis - migrācijas datums, nevis e-pasta sākotnējais nosūtīšanas vai saņemšanas datums.

Problēma? Ja sākotnējais datums netiek nodots, nekas par to nebrīdina. Tāpēc katrs migrētais e-pasts - vai tas ir no 2018., 2021. gada vai pagājušās otrdienas - iegūst to pašu migrācijas datumu.

Tikko migrējāt 1200 pastkastes nedēļas nogalē ar MigrationWiz. Pirmdienas rītā atbalsta dienests saņem 400 pieprasījumus. Katra lietotāja ienākošo pastu mape izskatās tā, it kā visi e-pasti būtu ienākuši sestdienā. Kārtošana pēc datuma nedarbojas. Meklēšana pēc datuma atgriež nepareizus rezultātus. Bojātais laikspiedogs izplatās visur: Outlook darbvirsma, OWA, mobilie klienti, pat PowerShell vaicājumi kā Get-MessageTrace un Search-Mailbox. Atbilstības rīki (In-Place Hold, Retention Tags) piemēro politikas, pamatojoties uz nepareizo datumu, potenciāli saglabājot vai dzēšot ziņojumus nepareizos intervālos.

Kaitējums ir pilnīgs. Katrs Exchange Online steka slānis lasa bojāto piegādes laikspiedogu. Outlook darbvirsma rāda migrācijas datumu. OWA to rāda. Mobilās lietotnes to rāda. Iebūvētā meklēšana indeksē migrācijas laikspiedogu, tāpēc datumu diapazona vaicājumi atgriež nepareizus rezultātus visos klientos.

Administratoriem ir vēl sliktāk. Exchange Online Management Shell komandas atsaucas uz piegādes laika īpašību, kas tagad atspoguļo migrācijas datumu. Pastkastu audits, žurnālēšanas noteikumi un transporta noteikumi, kas filtrē pēc ziņojuma datuma, visi darbojas ar bojātiem laikspiedogiem. Vai var veikt uzticamu atbilstības auditu, ja katrs e-pasts šķiet ienācis vienā un tajā pašā dienā? Nē.

Redate.io to labo ar īpašu korekcijas dzinēju, kas veic galveņu ķēdes analīzi un datumu metadatu rekonstrukciju. Katrs ziņojums tiek apstrādāts ar individuālu pārbaudi, lai nodrošinātu, ka sākotnējais datums tiek precīzi atjaunots visos Exchange Online pakalpojumos - nemainot ziņojuma saturu vai pielikumus. Labotie laikspiedogi automātiski izplatās uz Outlook, OWA, mobilajām lietotnēm un atbilstības rīkiem.