Исправка датума миграције BitTitan у Exchange Online

Exchange Online је мејл мотор иза сваког Microsoft 365 поштанског сандучета. BitTitan MigrationWiz је један од најкоришћенијих алата за премештање поштанских сандучића са локалног Exchange-а, Lotus Notes-а, GroupWise-а или других наслеђених платформи на Exchange Online. Сама миграција обично прође без проблема. Датуми? Не баш.

Ево шта се дешава. MigrationWiz отпрема сваку поруку преко EWS-а или IMAP-а, а транспортни ланац Exchange Online-а поставља ново Received заглавље на сваку поруку. То заглавље садржи временску ознаку отпремања - датум миграције, а не датум када је е-пошта оригинално послата или примљена. Exchange Online затим користи ово Received заглавље и придружено својство PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME да одреди који датум се приказује корисницима.

Проблем? За разлику од неких мејл система, Exchange Online не дозвољава алатима за миграцију да препишу временску ознаку испоруке. Систем примењује стварно време отпремања, без изузетка. Тако свака мигрирана е-пошта - било да је из 2018., 2021. или прошлог уторка - добија исти датум миграције.

Управо сте мигрирали 1.200 поштанских сандучића током викенда помоћу MigrationWiz-а. У понедељак ујутро служба за подршку прима 400 захтева. Пријемно сандуче сваког корисника изгледа као да су све е-поште стигле у суботу. Сортирање по датуму не ради. Претрага по датуму враћа погрешне резултате. Оштећена временска ознака се шири свуда: Outlook десктоп, OWA, мобилни клијенти, чак и PowerShell упити попут Get-MessageTrace и Search-Mailbox. Алати за усклађеност (In-Place Hold, Retention Tags) примењују политике на основу погрешног датума, потенцијално задржавајући или бришући поруке у погрешним интервалима.

Штета је потпуна. Сваки слој Exchange Online стека чита оштећену временску ознаку испоруке. Outlook десктоп приказује датум миграције. OWA га приказује. Мобилне апликације га приказују. Уграђена претрага индексира временску ознаку миграције, тако да упити по опсегу датума враћају погрешне резултате у свим клијентима.

За администраторе је још горе. Команде Exchange Online Management Shell-а реферишу на својство времена испоруке, које сада одражава датум миграције. Ревизија поштанских сандучића, правила за журнализацију и транспортна правила која филтрирају по датуму поруке - сви раде са оштећеним временским ознакама. Може ли се спровести поуздана ревизија усклађености када свака е-пошта изгледа као да је стигла истог дана? Не.

Redate.io ово исправља путем власничког механизма корекције који спроводи анализу ланца заглавља и реконструкцију метаподатака датума на нивоу сервера. Свака порука се обрађује са верификацијом за сваку појединачну поруку како би се осигурало да је оригинални датум тачно враћен у свим услугама Exchange Online - без мењања садржаја поруке или прилога. Исправљене временске ознаке аутоматски се шире на Outlook, OWA, мобилне апликације и алате за усклађеност.