Oprava dátumov migrácie Exchange IMAP v Outlooku

Vlastný migračný nástroj IMAP od Microsoftu, dostupný cez Centrum správy Exchange a PowerShell, by mal byť bezpečný, oficiálny spôsob prenosu schránok do Exchange Online. Správcovia mu dôverujú, pretože je to prvostranný nástroj Microsoftu. Takže keď sa každý migrovaný e-mail v Outlooku zobrazí s dátumom migrácie namiesto pôvodného dátumu, reakciou je zvyčajne nevera.

Tu je to, čo sa deje pod povrchom. Migrácia IMAP v Exchange stiahne každú správu zo zdrojového servera a vloží ju do cieľovej schránky Exchange cez transportný kanál. Tento kanál robí to, čo vždy robí s prichádzajúcou poštou: pridá hlavičku Received s aktuálnou časovou pečiatkou spracovania a nastaví vlastnosť PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME zodpovedajúcim spôsobom. Pôvodný IMAP INTERNALDATE zo zdrojového servera? Zahodený. Neprenesený. Ani sa o to nepokúsil.

Výsledok: každý e-mail v migrovanej schránke, či už bol odoslaný v roku 2012 alebo 2025, teraz zobrazuje dátum migrácie v stĺpci "Prijaté" v Outlooku. A tu je časť, ktorá správcov najviac frustruje: dokumentácia migrácie Exchange toto správanie sotva spomína. Dozviete sa o tom, keď 500 používateľov otvorí v pondelok ráno Outlook a podá hlásenia o tom, že ich doručená pošta vyzerá nesprávne.

Stĺpec "Prijaté" v Outlooku zobrazuje časovú pečiatku migrácie pre každý e-mail. Odoslané položky ju zobrazujú tiež, pretože Exchange spracúva odoslané správy cez ten istý kanál počas nahrávania. Dokonca aj e-maily súvisiace so schôdzkami (pozvánky, odpovede, zrušenia) nesú dátum migrácie, čo skresľuje časovú líniu minulých kalendárnych interakcií.

Skutočné poškodenie sa však týka vyhľadávania a automatizácie. Vyhľadávací panel Outlooku používa index na strane servera Exchange, ktorý odkazuje na poškodený čas doručenia. Vyhľadávania filtrované podľa dátumu vracajú nesprávne výsledky. Automatická archivácia, ktorá presúva alebo odstraňuje e-maily na základe veku, si myslí, že každá správa je úplne nová a odmieta čokoľvek archivovať. Pravidlá spúšťané podľa dátumu prijatia zlyhávajú. Pravidlá podmieneného formátovania, ktoré farebne označujú e-maily podľa veku (bežná prax medzi pokročilými používateľmi spracúvajúcimi veľký objem e-mailov), úplne prestávajú fungovať. Pre organizáciu s 200 ľuďmi to znamená 200 nefunkčných schránok, 200 nefunkčných vyhľadávaní a 200 ľudí, ktorí sa už nemôžu spoliehať na to, že im e-mailový klient ukáže, kedy sa veci skutočne stali.