Opravte dátumy migrácie Exchange IMAP v OWA
Prečo migrácie Exchange IMAP zobrazujú nesprávne dátum v OWA
Outlook na webu (OWA) je webový e-mailový klient pre Exchange Online a on-premises Exchange Server. Po migráciu Exchange IMAP OWA zobrazuje dátum migrácie pre každý e-mail, pretože čte stejnou vlastnost PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME jako Outlook desktop. Tato vlastnost je nastavena počas procesu nahrávání migrácie a odráží časová pečiatka, kdy Exchange zpracoval správu, nikoli kdy byla původně přijata.
Zobrazení dat v OWA je konzistentní s Outlook desktop: každý e-mail v doručené poště, odoslaných správách a dalších složkách zobrazuje časová pečiatka migrácie. Na rozdíl od něktorých webových e-mailových klientů, ktorí odkazují na hlavičku Date pre zobrazenie (jako webový Gmail), OWA čte z úložiště správ Exchange, kde je čas doručení trvale nastaven na dátum migrácie.
Pre organizace, ktoré primárně používajú OWA (běžné v prostředích, kde IT nenasazuje Outlook desktop, alebo pre používateľe preferující přístup cez prohlížeč), je dopad identický s prostředím Outlook desktop. Každý e-mail vyzerá, akoby byl přijat v rovnaký den. Používatelia strácajú schopnost procházet schránku chronologicky, vyhľadávať podľa data alebo používat vestavěné filtrování OWA k nalezení správ z konkrétních období.
Ako to ovplyvňuje OWA
OWA zobrazuje dátum migrácie v seznamu správ pre každý e-mail. Záložky "Prioritní" a "Ostatní" zobrazujú správy sa nesprávnym datem přijetí. Funkce vyhľadávanie OWA podporující filtry data akoo "přijato:tento týden" alebo "přijato:minulý měsíc" vracia nesprávné výsledky, pretože indexovaný čas doručení je časová pečiatka migrácie.
Zobrazení konverzácie OWA seskupuje správy správně podľa vlákna (pomocou předmětu a message-ID), ale dátum zobrazené vedle každé správy v konverzaci je dátum migrácie. Používatelia najetím myší na dátum vidí plné časová pečiatka - dátum a čas migrácie. Funkce "Filtr" OWA umožňující rychlé filtrovanie podľa rozsahu dátumov sa stáva nespolehlivou. Pre používateľe pracující výhradně v OWA neexistuje alternativní zobrazenie ani řešení odhalující správná pôvodné data bez individuální kontroly surových hlavičiek každého e-mailu.
Často kladené otázky
Je problém s daty v OWA rovnaký jako v Outlook desktop?
Áno. OWA i Outlook desktop čtou stejnou vlastnost času doručení z Exchange. Poškození dat spôsobené migrácií Exchange IMAP postihuje oba klienty identicky. Oprava dat na serveru opraví zobrazenie ako v OWA, tak v Outlook desktop současně.
Môžem v OWA vidět pôvodné dátum prohlédnutím hlavičiek správy?
Áno. V OWA můžete zobraziť pôvodné hlavičku Date otvoríním správy, kliknutím na nabídku sa třemi tečkami a výběrem "Zobrazit zdroj správy". Pôvodné hlavička Date zobrazuje správné dátum. Jedná sa však o ruční proces nepraktický pre tisíce e-mailov.
Opravuje Redate.io data ako pre OWA, tak pre Outlook současně?
Áno. Redate.io opravuje e-mail na úrovni servera Exchange. Jakmile sú opraveny hlavičky Received a čas doručení, správné dátum sa zobrazí v OWA, Outlook desktop, Outlook mobilném a akoémkoli jiném klientu pripojeném k schránce.