Perbaiki Tanggal Migrasi Exchange IMAP di OWA
Mengapa Migrasi Exchange IMAP Merusak Tanggal di OWA
Outlook on the Web (OWA) adalah antarmuka berbasis browser untuk Exchange Online dan Exchange Server lokal. Setelah migrasi Exchange IMAP, setiap email di OWA menampilkan tanggal migrasi, bukan tanggal penerimaan asli. Mengapa? Karena OWA membaca properti PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME yang sama dengan yang digunakan Outlook desktop, dan properti tersebut ditimpa selama migrasi.
Ketika alat migrasi IMAP bawaan Exchange mengunggah pesan ke kotak surat tujuan, jalur transportasi memperlakukan setiap pesan sebagai pengiriman baru. Sistem menambahkan header Received dengan waktu pemrosesan saat ini dan menyetel stempel waktu pengiriman internal sesuai. Informasi tanggal asli masih ada di header Date, tetapi OWA tidak pernah melihat header tersebut untuk tampilan kolom tanggalnya.
Beberapa administrator berasumsi masalah ini terbatas pada Outlook desktop dan merekomendasikan beralih ke OWA sebagai solusi. (Saran ini muncul sangat sering di forum migrasi.) Itu tidak membantu. OWA dan Outlook desktop keduanya mengambil dari penyimpanan pesan Exchange yang sama. Jika waktu pengiriman salah di server, maka salah di mana-mana, baik OWA, Outlook desktop, Outlook mobile, maupun klien EWS pihak ketiga. Tidak ada jalan keluar sisi klien dari kerusakan tanggal sisi server.
Dampak Tanggal Salah pada Pengalaman OWA
Setiap email di daftar pesan OWA menampilkan stempel waktu migrasi. Tab Focused Inbox, tab Other, item terkirim, pesan yang diarsipkan, semuanya menampilkan tanggal salah yang sama. Fungsi pencarian OWA mendukung filter tanggal seperti "received:this week" atau "received:last month," tetapi filter ini meng-query stempel waktu pengiriman yang terkorupsi. Pencarian email yang diterima pada Januari 2024 menghasilkan nol hasil jika migrasi terjadi pada Maret 2026.
Tampilan percakapan OWA masih mengelompokkan pesan dengan benar berdasarkan thread (menggunakan subjek dan referensi message-ID), tetapi tanggal di samping setiap pesan dalam percakapan adalah tanggal migrasi. Mengarahkan kursor ke tanggal menampilkan stempel waktu lengkap, yang juga salah. Fitur Filter untuk pemfilteran rentang tanggal cepat menjadi tidak dapat diandalkan. Bagi organisasi di mana OWA adalah klien email utama (umum di lingkungan yang menghindari deployment software desktop, atau di antara pekerja jarak jauh pada perangkat terkelola), ini secara efektif menghancurkan kegunaan kronologis setiap kotak surat yang melewati migrasi IMAP.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah masalah tanggal di OWA sama dengan di Outlook desktop?
Identik. Baik OWA maupun Outlook desktop membaca properti PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME dari penyimpanan pesan Exchange. Kerusakan tanggal ada di sisi server, sehingga memperbaikinya di level server melalui Redate.io mengoreksi tampilan di OWA, Outlook desktop, dan Outlook mobile secara bersamaan.
Bisakah saya melihat tanggal asli yang benar di mana pun di OWA?
Ya, tetapi hanya secara manual. Buka pesan di OWA, klik menu tiga titik, dan pilih "View message source." Header Date asli akan menampilkan tanggal yang benar. Tentu saja, melakukan ini untuk 20.000 email bukanlah solusi yang realistis.
Bagaimana Redate.io mengidentifikasi email mana yang perlu diperbaiki?
Redate.io menggunakan pencocokan pola terhadap tanda tangan alat migrasi untuk mengidentifikasi email yang terpengaruh oleh migrasi IMAP. Mesinnya menganalisis rantai header setiap pesan, mendeteksi header Received yang ditambahkan saat migrasi, dan menandai pesan yang stempel waktu pengirimannya berbeda dari header Date asli.
Apakah Redate.io berfungsi dengan Exchange Server lokal atau hanya Exchange Online?
Keduanya. Redate.io terhubung ke lingkungan Exchange mana pun yang mengaktifkan IMAP, termasuk Exchange Online (Microsoft 365), Exchange Server 2016, dan Exchange Server 2019. Proses koreksinya sama terlepas dari apakah Exchange di-hosting atau dijalankan secara lokal.