Ret Exchange IMAP-migreringsdatoer i OWA
Hvorfor Exchange IMAP-migreringer viser forkert dato i OWA
Outlook på nettet (OWA) er den browserbaserede e-mailklient til Exchange Online og on-premises Exchange Server. Efter en Exchange IMAP-migrering viser OWA migreringsdatoen for hver e-mail, fordi den læser den samme PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME-egenskab som Outlook desktop bruger. Denne egenskab sættes under migreringsuploadprocessen og afspejler det tidsstempel da Exchange behandlede beskeden, ikke hvornår den oprindeligt blev modtaget.
OWA's datovisning er konsistent med Outlook desktop: hver e-mail i indbakken, sendte elementer og andre mapper viser migreringstidsstemplet. I modsætning til visse webbaserede e-mailklienter der refererer til Date-headeren til visning (som Gmail web), læser OWA fra Exchange's beskedlager, hvor leveringstiden er permanent sat til migreringsdatoen.
For organisationer der primært bruger OWA (almindeligt i miljøer hvor IT ikke implementerer Outlook desktop, eller for brugere der foretrækker browserbaseret adgang), er virkningen identisk med Outlook desktop-oplevelsen. Hver e-mail ser ud til at være modtaget på den samme dag. Brugere mister muligheden for at gennemse deres postkasse kronologisk, søge efter dato eller bruge OWA's indbyggede filtrering til at finde beskeder fra specifikke tidsperioder.
Hvordan dette påvirker OWA
OWA viser migreringsdatoen i beskedlisten for hver e-mail. Fanerne "Fokuseret indbakke" og "Andet" viser begge beskeder med den forkerte modtagelsesdato. OWA's søgefunktionalitet, der understøtter datofiltre som "received:this week" eller "received:last month", returnerer forkerte resultater, fordi det indekserede leveringstidspunkt er migreringstidsstemplet.
OWA's samtalevisning grupperer beskeder korrekt efter tråd (ved brug af emne og message-ID), men datoen vist ved siden af hver besked i samtalen er migreringsdatoen. Brugere der holder musen over datoen for at se det fulde tidsstempel ser migreringsdatoen og -tidspunktet. OWA's "Filter"-funktion, der tillader hurtig filtrering efter datointerval, bliver upålidelig. For brugere der arbejder udelukkende i OWA, er der ingen alternativ visning eller løsning der afslører de korrekte originale datoer uden at inspicere de rå headers for hver e-mail individuelt.
Ofte stillede spørgsmål
Er datoproblemet i OWA det samme som i Outlook desktop?
Ja. Både OWA og Outlook desktop læser den samme leveringstidsegenskab fra Exchange. Datokorruptionen forårsaget af Exchange IMAP-migrering påvirker begge klienter identisk. At rette datoerne på serveren retter visningen i både OWA og Outlook desktop samtidigt.
Kan jeg se den originale dato i OWA ved at vise beskedheaders?
Ja. I OWA kan du se den originale Date-header ved at åbne en besked, klikke på tre-prik-menuen og vælge "Vis beskedkilde". Den originale Date-header viser den korrekte dato. Dette er dog en manuel proces der er upraktisk for tusindvis af e-mails.
Retter Redate.io datoer for både OWA og Outlook på samme tid?
Ja. Redate.io retter e-mailen på Exchange-serverniveau. Når Received-headers og leveringstid er rettet, vises den korrekte dato i OWA, Outlook desktop, Outlook mobil og enhver anden klient forbundet til postkassen.