Исправление дат миграции Exchange IMAP в OWA
Почему миграции Exchange IMAP показывают неправильную дату в OWA
Outlook в Интернете (OWA) - это браузерный почтовый клиент для Exchange Online и локального Exchange Server. После миграции Exchange IMAP OWA отображает дату миграции для каждого письма, поскольку считывает то же свойство PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME, которое использует Outlook для рабочего стола. Это свойство устанавливается в процессе загрузки миграции и отражает метку времени обработки сообщения Exchange, а не его фактического получения.
Отображение дат в OWA согласовано с Outlook для рабочего стола: каждое письмо во входящих, отправленных и других папках показывает метку времени миграции. В отличие от некоторых веб-почтовых клиентов, которые ссылаются на заголовок Date для отображения (как веб-версия Gmail), OWA считывает из хранилища сообщений Exchange, где время доставки постоянно установлено на дату миграции.
Для организаций, преимущественно использующих OWA (типично для сред, где IT не развертывает Outlook для рабочего стола, или для пользователей, предпочитающих доступ через браузер), влияние идентично опыту Outlook для рабочего стола. Каждое письмо выглядит полученным в один день. Пользователи теряют возможность просматривать почтовый ящик в хронологическом порядке, искать по дате или использовать встроенную фильтрацию OWA для поиска сообщений за конкретные периоды.
Как это влияет на OWA
OWA отображает дату миграции в списке сообщений для каждого письма. Вкладки "Важные" и "Другие" показывают сообщения с неверной датой получения. Функция поиска OWA, поддерживающая фильтры дат, такие как "received:this week" или "received:last month", возвращает неверные результаты, поскольку индексированное время доставки является меткой времени миграции.
Режим бесед OWA корректно группирует сообщения по теме (используя тему и message-ID), но дата рядом с каждым сообщением в беседе является датой миграции. Пользователи, наводящие курсор на дату для просмотра полной метки времени, видят дату и время миграции. Функция "Фильтр" OWA, позволяющая быструю фильтрацию по диапазону дат, становится ненадежной. Для пользователей, работающих исключительно в OWA, не существует альтернативного представления или обходного пути, который раскрыл бы правильные исходные даты без индивидуальной проверки необработанных заголовков каждого письма.
Часто задаваемые вопросы
Проблема дат в OWA такая же, как в Outlook для рабочего стола?
Да. И OWA, и Outlook для рабочего стола считывают одно и то же свойство времени доставки из Exchange. Повреждение дат, вызванное Exchange IMAP Migration, затрагивает оба клиента идентично. Исправление дат на сервере корректирует отображение и в OWA, и в Outlook для рабочего стола одновременно.
Могу ли я увидеть исходную дату в OWA, просматривая заголовки сообщения?
Да. В OWA можно просмотреть исходный заголовок Date, открыв сообщение, нажав меню с тремя точками и выбрав "View message source". Исходный заголовок Date показывает правильную дату. Однако это ручной процесс, непрактичный для тысяч писем.
Исправляет ли Redate.io даты одновременно и в OWA, и в Outlook?
Да. Redate.io исправляет письмо на уровне сервера Exchange. Когда заголовки Received и время доставки исправлены, правильная дата отображается в OWA, Outlook для рабочего стола, Outlook для мобильных устройств и любом другом клиенте, подключенном к почтовому ящику.