إصلاح تواريخ ترحيل Exchange IMAP Migration في OWA
لماذا يفسد ترحيل Exchange IMAP تواريخ البريد في OWA
Outlook على الويب (OWA) هو الواجهة الأمامية عبر المتصفح لـ Exchange Online وExchange Server المحلي. بعد ترحيل Exchange IMAP تعرض كل رسالة في OWA تاريخ الترحيل بدلا من تاريخ الاستقبال الأصلي. لماذا؟ لأن OWA يقرأ نفس خاصية PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME التي يستخدمها Outlook للكمبيوتر، وهذه الخاصية استبدلت أثناء الترحيل.
عندما ترفع أداة ترحيل IMAP المدمجة في Exchange الرسائل إلى صندوق البريد الوجهة، يعامل نظام النقل كل رسالة كتسليم جديد. يختم رأس Received بوقت المعالجة الحالي ويضبط الطابع الزمني للتسليم الداخلي وفقا لذلك. تبقى معلومات التاريخ الأصلية في رأس Date لكن OWA لا ينظر إليها أبدا لعرض عمود التاريخ.
يفترض بعض المسؤولين أن المشكلة محصورة في Outlook للكمبيوتر ويوصون بالتبديل إلى OWA كحل بديل. (هذه النصيحة تظهر بشكل مفاجئ في منتديات الترحيل.) لكنها لا تفيد. يسحب كل من OWA وOutlook للكمبيوتر من نفس مخزن رسائل Exchange. إذا كان وقت التسليم خاطئا على الخادم فهو خاطئ في كل مكان - OWA وOutlook للكمبيوتر وOutlook للهاتف وعملاء EWS من جهات خارجية. لا يوجد هروب من جانب العميل من تلف التواريخ على جانب الخادم.
كيف تؤثر التواريخ الخاطئة على تجربة OWA
تعرض كل رسالة في قائمة رسائل OWA الطابع الزمني للترحيل. علامة صندوق الوارد المركز وعلامة أخرى والعناصر المرسلة والرسائل المؤرشفة - جميعها تعرض نفس التاريخ الخاطئ. تدعم وظيفة البحث في OWA مرشحات التاريخ مثل "received:this week" أو "received:last month" لكن هذه المرشحات تستعلم عن الطابع الزمني للتسليم التالف. البحث عن رسائل مستلمة في يناير 2024 يعيد صفر نتائج إذا حدث الترحيل في مارس 2026.
لا يزال عرض المحادثات في OWA يجمع الرسائل بشكل صحيح حسب الموضوع (باستخدام مراجع الموضوع ومعرف الرسالة) لكن التاريخ بجانب كل رسالة داخل المحادثة هو تاريخ الترحيل. تحريك الماوس فوق التاريخ يكشف الطابع الزمني الكامل الذي هو أيضا خاطئ. تصبح ميزة التصفية للتصفية السريعة حسب نطاق التاريخ غير موثوقة. بالنسبة للمؤسسات التي يكون فيها OWA عميل البريد الأساسي (شائع في البيئات التي تتجنب نشر برامج الكمبيوتر أو بين العاملين عن بعد على أجهزة مدارة)، يدمر هذا فعليا قابلية الاستخدام الزمنية لكل صندوق بريد مر بترحيل IMAP.
الأسئلة الشائعة
هل مشكلة التواريخ في OWA نفسها في Outlook للكمبيوتر؟
متطابقة. يقرأ كل من OWA وOutlook للكمبيوتر خاصية PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME من مخزن رسائل Exchange. تلف التاريخ من جانب الخادم لذا إصلاحه على مستوى الخادم عبر Redate.io يصحح العرض في OWA وOutlook للكمبيوتر وOutlook للهاتف في آن واحد.
هل يمكنني رؤية التاريخ الأصلي الصحيح في أي مكان في OWA؟
نعم لكن يدويا فقط. افتح رسالة في OWA وانقر على قائمة النقاط الثلاث واختر "عرض مصدر الرسالة." سيظهر رأس Date الأصلي التاريخ الصحيح. لكن القيام بهذا لـ 20,000 رسالة ليس حلا واقعيا.
كيف يحدد Redate.io الرسائل التي تحتاج إصلاح؟
يستخدم Redate.io مطابقة الأنماط عبر بصمات أدوات الترحيل لتحديد الرسائل المتأثرة بترحيل IMAP. يحلل المحرك سلسلة رؤوس كل رسالة ويكشف رؤوس Received المحقونة أثناء الترحيل ويحدد الرسائل التي يختلف فيها الطابع الزمني للتسليم عن رأس Date الأصلي.
هل يعمل Redate.io مع Exchange Server المحلي أم Exchange Online فقط؟
كلاهما. يتصل Redate.io بأي بيئة Exchange مع تمكين IMAP بما في ذلك Exchange Online (Microsoft 365) وExchange Server 2016 وExchange Server 2019. عملية التصحيح واحدة بغض النظر عما إذا كان Exchange مستضافا أو محليا.