Åtgärda Exchange IMAP-migreringsdatum i OWA

Varför Exchange IMAP-migreringar visar fel datum i OWA

Outlook på webben (OWA) är den webbläsarbaserade e-postklienten för Exchange Online och lokal Exchange Server. Efter en Exchange IMAP-migrering visar OWA migreringsdatumet för varje e-postmeddelande eftersom det läser samma PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME-egenskap som Outlook-skrivbordet använder.

OWA:s datumvisning är konsekvent med Outlook-skrivbordet: varje e-postmeddelande i inkorgen, skickade objekt och andra mappar visar migreringens tidsstämpel. Till skillnad från vissa webbaserade e-postklienter som refererar till Date-huvudet för visning (som Gmail webb) läser OWA från Exchanges meddelandelagring, där leveranstiden permanent är inställd på migreringsdatumet.

För organisationer som främst använder OWA är effekten identisk med Outlook-skrivbordsupplevelsen. Varje e-postmeddelande ser ut att ha mottagits samma dag.

Hur detta påverkar OWA

OWA visar migreringsdatumet i meddelandelistan för varje e-postmeddelande. Flikarna "Fokuserad inkorg" och "Övrigt" visar båda meddelanden med fel mottagningsdatum. OWA:s sökfunktionalitet, som stöder datumfilter som "received:this week" eller "received:last month", returnerar felaktiga resultat.

OWA:s konversationsvy grupperar meddelanden korrekt per tråd, men datumet som visas bredvid varje meddelande i konversationen är migreringsdatumet. OWA:s "Filter"-funktion, som tillåter snabbfiltrering efter datumintervall, blir opålitlig.

Vanliga frågor

Är datumproblemet i OWA detsamma som i Outlook-skrivbordet?

Ja. Både OWA och Outlook-skrivbordet läser samma leveranstidsegenskap från Exchange. Datumkorruptionen orsakad av Exchange IMAP-migrering påverkar båda klienterna identiskt. Att rätta datumen på servern rättar visningen i både OWA och Outlook-skrivbordet samtidigt.

Kan jag se det ursprungliga datumet i OWA genom att visa meddelandehuvuden?

Ja. I OWA kan du visa det ursprungliga Date-huvudet genom att öppna ett meddelande, klicka på trepunktsmenyn och välja "Visa meddelandekälla". Det ursprungliga Date-huvudet visar korrekt datum. Detta är dock en manuell process som är opraktisk för tusentals e-postmeddelanden.

Rättar Redate.io datum för både OWA och Outlook samtidigt?

Ja. Redate.io rättar e-postmeddelandet på Exchange-servernivå. När Received-huvudena och leveranstiden är rättade visas korrekt datum i OWA, Outlook-skrivbordet, Outlook mobil och alla andra klienter anslutna till brevlådan.

Start Free Scan