Exchange IMAP-Migrationsdaten in OWA korrigieren
Warum Exchange IMAP-Migrationen das falsche Datum in OWA anzeigen
Outlook im Web (OWA) ist der browserbasierte E-Mail-Client für Exchange Online und On-Premises Exchange Server. Nach einer Exchange IMAP-Migration zeigt OWA das Migrationsdatum für jede E-Mail an, da es dieselbe PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME-Eigenschaft liest, die auch Outlook Desktop verwendet. Diese Eigenschaft wird während des Migrations-Upload-Prozesses gesetzt und spiegelt den Zeitstempel wider, zu dem Exchange die Nachricht verarbeitet hat, nicht wann sie ursprünglich empfangen wurde.
Die Datumsanzeige von OWA ist konsistent mit Outlook Desktop: Jede E-Mail im Posteingang, in gesendeten Elementen und in anderen Ordnern zeigt den Migrationszeitstempel. Im Gegensatz zu einigen webbasierten E-Mail-Clients, die den Date-Header für die Anzeige referenzieren (wie Gmail Web), liest OWA aus dem Exchange-Nachrichtenspeicher, in dem die Zustellzeit dauerhaft auf das Migrationsdatum gesetzt ist.
Für Organisationen, die hauptsächlich OWA verwenden (üblich in Umgebungen, in denen die IT Outlook Desktop nicht bereitstellt, oder für Benutzer, die browserbasierten Zugriff bevorzugen), ist die Auswirkung identisch mit der Outlook-Desktop-Erfahrung. Jede E-Mail scheint am selben Tag empfangen worden zu sein. Benutzer verlieren die Möglichkeit, ihr Postfach chronologisch zu durchsuchen, nach Datum zu suchen oder OWAs integriertes Filtern zu nutzen, um Nachrichten aus bestimmten Zeiträumen zu finden.
Wie sich dies auf OWA auswirkt
OWA zeigt das Migrationsdatum in der Nachrichtenliste für jede E-Mail an. Die Tabs "Fokussierter Posteingang" und "Sonstige" zeigen beide Nachrichten mit dem falschen Empfangsdatum. OWAs Suchfunktionalität, die Datumsfilter wie "received:this week" oder "received:last month" unterstützt, liefert falsche Ergebnisse, da die indizierte Zustellzeit der Migrationszeitstempel ist.
OWAs Konversationsansicht gruppiert Nachrichten korrekt nach Thread (unter Verwendung von Betreff und Message-ID), aber das neben jeder Nachricht in der Konversation angezeigte Datum ist das Migrationsdatum. Benutzer, die über das Datum fahren, um den vollständigen Zeitstempel zu sehen, sehen das Migrationsdatum und die Migrationszeit. OWAs "Filter"-Funktion, die schnelles Filtern nach Datumsbereich ermöglicht, wird unzuverlässig. Für Benutzer, die ausschließlich in OWA arbeiten, gibt es keine alternative Ansicht oder Umgehungslösung, die die korrekten Originaldaten zeigt, ohne die Roh-Header jeder E-Mail einzeln zu überprüfen.
Häufig gestellte Fragen
Ist das Datumsproblem in OWA dasselbe wie in Outlook Desktop?
Ja. Sowohl OWA als auch Outlook Desktop lesen dieselbe Zustellzeit-Eigenschaft aus Exchange. Die durch die Exchange IMAP-Migration verursachte Datumsverfälschung betrifft beide Clients identisch. Die Korrektur der Daten auf dem Server behebt die Anzeige sowohl in OWA als auch in Outlook Desktop gleichzeitig.
Kann ich das Originaldatum in OWA durch Anzeige der Nachrichtenheader sehen?
Ja. In OWA können Sie den ursprünglichen Date-Header anzeigen, indem Sie eine Nachricht öffnen, auf das Drei-Punkte-Menü klicken und "Nachrichtenquelle anzeigen" wählen. Der ursprüngliche Date-Header zeigt das korrekte Datum. Dies ist jedoch ein manueller Prozess, der für Tausende von E-Mails unpraktisch ist.
Korrigiert Redate.io die Daten sowohl für OWA als auch für Outlook gleichzeitig?
Ja. Redate.io korrigiert die E-Mail auf Exchange-Serverebene. Sobald die Received-Header und die Zustellzeit korrigiert sind, erscheint das korrekte Datum in OWA, Outlook Desktop, Outlook Mobile und jedem anderen Client, der mit dem Postfach verbunden ist.