Коригиране на датите от миграция Exchange IMAP в OWA
Защо миграциите Exchange IMAP показват грешна дата в OWA
Outlook в уеб (OWA) е базираният на браузър имейл клиент за Exchange Online и локален Exchange Server. След миграция Exchange IMAP OWA показва датата на миграцията за всеки имейл, защото чете същото свойство PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME като Outlook desktop. Това свойство се задава по време на процеса на качване при миграцията и отразява времевия печат, когато Exchange е обработил съобщението, а не когато е било получено първоначално.
Показването на дати в OWA е последователно с Outlook desktop: всеки имейл във входящата поща, изпратените елементи и други папки показва времевия печат на миграцията. За разлика от някои уеб-базирани имейл клиенти, които препращат към хедъра Date за показване (като Gmail в уеб), OWA чете от хранилището на съобщения на Exchange, където времето на доставка е постоянно зададено на датата на миграцията.
За организации, които основно използват OWA (обичайно в среди, където ИТ не разгръща Outlook desktop, или за потребители, предпочитащи достъп чрез браузър), въздействието е идентично с изживяването в Outlook desktop. Всеки имейл изглежда сякаш е получен в един и същи ден. Потребителите губят възможността да разглеждат пощенската кутия хронологично, да търсят по дата или да използват вграденото филтриране на OWA за намиране на съобщения от определени периоди.
Как това засяга OWA
OWA показва датата на миграцията в списъка със съобщения за всеки имейл. Разделите "Фокусирано" и "Друго" на входящата поща показват съобщения с грешна дата на получаване. Функцията за търсене на OWA, поддържаща филтри за дати като "получено:тази седмица" или "получено:миналия месец", връща неправилни резултати, защото индексираното време на доставка е времевият печат на миграцията.
Изгледът за разговори на OWA групира съобщенията правилно по нишка (използвайки тема и message-ID), но датата, показвана до всяко съобщение в разговора, е датата на миграцията. Потребителите, посочващи с мишката върху датата, виждат пълната дата и час на миграцията. Функцията "Филтър" на OWA, позволяваща бързо филтриране по диапазон от дати, става ненадеждна. За потребители, работещи изключително в OWA, няма алтернативен изглед или решение, разкриващо правилните оригинални дати без индивидуална проверка на суровите хедъри на всеки имейл.
Често задавани въпроси
Проблемът с датите в OWA е ли същият като в Outlook desktop?
Да. Както OWA, така и Outlook desktop четат едно и също свойство за време на доставка от Exchange. Повредата на датите, причинена от миграция Exchange IMAP, засяга и двата клиента идентично. Поправянето на датите на сървъра коригира показването едновременно в OWA и Outlook desktop.
Мога ли да видя оригиналната дата в OWA чрез преглед на хедърите на съобщението?
Да. В OWA можете да видите оригиналния хедър Date, като отворите съобщение, кликнете върху менюто с три точки и изберете "Преглед на източника на съобщението". Оригиналният хедър Date показва правилната дата. Това обаче е ръчен процес, непрактичен за хиляди имейли.
Redate.io поправя ли датите както за OWA, така и за Outlook едновременно?
Да. Redate.io коригира имейла на ниво Exchange сървър. След като хедърите Received и времето на доставка бъдат поправени, правилната дата се появява в OWA, Outlook desktop, Outlook мобилен и всеки друг клиент, свързан с пощенската кутия.