Виправлення дат міграції Exchange IMAP в Outlook

Власний інструмент IMAP-міграції Microsoft - доступний через Exchange Admin Center та PowerShell - мав бути безпечним, офіційним способом перенесення поштових скриньок до Exchange Online. Адміністратори довіряють йому, бо це інструмент від самого Microsoft. Тому коли кожен мігрований лист з'являється в Outlook із датою міграції замість оригінальної, реакція зазвичай - невіра.

Ось що відбувається під капотом. IMAP-міграція Exchange завантажує кожне повідомлення з сервера-джерела та подає його до поштової скриньки призначення Exchange через транспортний конвеєр. Цей конвеєр робить те, що завжди робить із вхідною поштою: додає заголовок Received з поточною позначкою часу обробки та встановлює властивість PR_MESSAGE_DELIVERY_TIME відповідно. Оригінальний IMAP INTERNALDATE з сервера-джерела? Відкинутий. Не перенесений. Навіть не було спроби.

Результат: кожен лист у мігрованій поштовій скриньці - чи то він надісланий у 2012 чи в 2025 році - тепер відображає дату міграції в стовпці "Отримано" Outlook. І ось що найбільше дратує адміністраторів: документація міграції Exchange ледве згадує таку поведінку. Ви дізнаєтесь про це, коли 500 користувачів відкривають Outlook у понеділок вранці та подають заявки до підтримки про те, що їхня поштова скринька виглядає дивно.

Стовпець "Отримано" Outlook відображає позначку часу міграції для кожного листа. Надіслані теж, бо Exchange обробляє надіслані повідомлення через той самий конвеєр під час завантаження. Навіть листи, пов'язані з нарадами (запрошення, підтвердження, скасування), несуть дату міграції, що спотворює хронологію минулих взаємодій із календарем.

Але справжня шкода завдається пошуку та автоматизації. Рядок пошуку Outlook використовує серверний індекс Exchange, який посилається на пошкоджений час доставки. Пошук із фільтрами за датою повертає хибні результати. АвтоАрхів, який переміщує або видаляє листи на основі віку, вважає кожне повідомлення новим і відмовляється щось архівувати. Правила, що спрацьовують за датою отримання, дають збої. Правила умовного форматування, що позначають листи кольором за віком (поширена практика серед досвідчених користувачів з великим обсягом пошти), повністю перестають працювати. Для організації з 200 людей це означає 200 зламаних поштових скриньок, 200 зламаних пошукових досвідів та 200 людей, які більше не можуть довіряти своєму поштовому клієнту щодо того, коли речі насправді відбувалися.