Parandage GSMMO migratsioonide kuupäevad Outlookis
Miks GSMMO migratsioonid näitavad Outlookis vale kuupäeva
GSMMO (Google Workspace Migration for Microsoft Outlook) on Google'i ametlik tööriist PST-failide ja Outlooki profiilide migreerimiseks Google Workspace'i. GSMMO loeb e-kirju kohalikust Outlooki PST-st või Exchange'i profiilist ja laadib need kasutaja Google Workspace'i kontole üles Gmail API kaudu. Selle üleslaadimise ajal määrab Gmail igale sõnumile praeguse üleslaadimise ajatempli INTERNALDATE-na ja lisab Received päise, mis peegeldab migreerimiskuupäeva.
Kui kasutajad ühendavad seejärel Outlooki uuesti oma Google Workspace'i kontoga IMAP kaudu (või Google Workspace Sync for Outlook), loeb Outlook IMAP INTERNALDATE-i ja ülemist Received päist. Mõlemad sisaldavad nüüd migreerimiskuupäeva. E-kirjad, mis varem kuvasid õigeid kuupäevi kohalikus PST-s või Exchange'i profiilis, kuvavad nüüd Outlooki saabumise veerus GSMMO migreerimiskuupäeva.
GSMMO migratsioonid on eriti pettumust valmistavad, sest kasutajad algatavad migratsiooni sageli ise, järgides Google'i migratsioonijuhendit. Nad ootavad, et migratsioon oleks läbipaistev, säilitades nende e-kirjade ajaloo täpselt sellisena, nagu see oli. Selle asemel avastavad nad pärast migratsiooni, et iga e-kiri nende postkastis kuvab nüüd kuupäeva, millal GSMMO käivitati. GSMMO iseteeninduslik iseloom tähendab, et probleem mõjutab sageli üksikuid kasutajaid, kellel puudub tehniline pädevus probleemi diagnoosimiseks või lahendamiseks.
Kuidas see mõjutab Outlooki
Kasutajad, kes migreerisid Outlookist (PST või Exchange) Google Workspace'i GSMMO abil ja ühendasid seejärel Outlooki uuesti Google Workspace'i kontoga IMAP kaudu, kogevad topeltpettumust. Nende hoolikalt organiseeritud, kuupäeva järgi sorditud postkast Outlookis kuvab nüüd iga e-kirja GSMMO migreerimispäeval saabununa. Kronoloogiline järjekord, millele nad tuginisid, on täielikult hävinud.
Outlooki vestlusvaade, mis grupeerib seotud sõnumeid lõime järgi, töötab endiselt teema ja message-ID alusel. Siiski on vestluse iga sõnumi kõrval kuvatav kuupäev vale, muutes vestluse ajajoone mõistmise keeruliseks. Kalendrikutsed ja koosolekute vastused migreeritud postkastis kuvavad migreerimiskuupäeva, mis võib tekitada segadust varasemate planeerimise otsuste ülevaatamisel. Outlooki päeviku- ja tegevusfunktsioonid, mis viitavad saabumiskuupäevadele, kuvavad samuti valesid ajajooneid.
Korduma küsitud küsimused
Kas GSMMO peaks e-kirjade kuupäevi säilitama?
GSMMO säilitab algse Date päise e-kirja sees, kuid see ei saa takistada Gmaili INTERNALDATE seadmist üleslaadimise ajatemplile. Kui Outlook ühendub Google Workspace'i kontoga IMAP kaudu, loeb see INTERNALDATE-i, mis kuvab migreerimiskuupäeva.
Ma migreerisin oma postkasti GSMMO-ga. Kas ma saan seda parandada ilma IT abita?
Jah. Redate.io on loodud nii üksikutele kasutajatele kui ka administraatoritele. Üksikud Google Workspace'i kasutajad saavad ühendada oma konto, skannida mõjutatud e-kirju ja parandada kuupäevi ilma domeeniülese administraatori õigusteta.
Kas Redate.io saab parandada GSMMO kuupäevi nii Outlookis kui ka Gmailis korraga?
Redate.io parandab e-kirja serveri tasemel (Google Workspace'i kontol). Kui INTERNALDATE ja Received päised on parandatud, on parandus nähtav Outlookis, Gmaili veebis, Apple Mailis ja igas teises kontoga ühendatud kliendis.