Oprava dat migrace GSMMO v Outlooku

GSMMO (Google Workspace Migration for Microsoft Outlook) je oficiální nástroj Google pro migraci souborů PST a profilů Outlooku do Google Workspace. Čte e-maily z vašich lokálních dat Outlooku a nahrává je do účtu Google Workspace přes Gmail API. Během tohoto nahrávání Gmail orazítkuje každou zprávu aktuálním časovým razítkem nahrání jako INTERNALDATE a přidá hlavičku Received odrážející datum migrace.

A pak přijde ironie. Migrovali jste z Outlooku do Google Workspace pomocí GSMMO, ale stále potřebujete Outlook (možná to vyžaduje vaše firma, nebo ho prostě preferujete). Takže připojíte Outlook zpět ke svému účtu Google Workspace přes IMAP nebo Google Workspace Sync. Outlook čte IMAP INTERNALDATE a nejvyšší hlavičku Received - obě nyní obsahují datum migrace. Každý e-mail, který se ve vašem starém souboru PST zobrazoval perfektně, nyní v Outlooku ve sloupci přijetí zobrazuje datum migrace GSMMO.

Co dělá migrace GSMMO obzvláště bolestivou, je nesoulad očekávání. Uživatelé postupují podle vlastního podrobného průvodce migrací od Google. Očekávají, že proces bude transparentní a zachová historii e-mailů přesně tak, jak byla. Nikdo je nevaruje, že datová metadata budou přepsána. Problém se objeví o několik dní později, když otevřou Outlook a zjistí, že 8 let historie e-mailů je orazítkováno minulým úterním datem. A protože GSMMO je samoobslužný nástroj, postižení uživatelé jsou často jednotlivci bez IT podpory, která by problém diagnostikovala.

Zamyslete se nad tím, jak používáte Outlook. Řadíte podle data. Prohlížíte sloupec přijetí, abyste našli ten e-mail z doby před třemi měsíci. Používáte datové rozsahy při vyhledávání. Tohle všechno po migraci GSMMO přestane fungovat. Každý e-mail - klientské nabídky z roku 2018, faktury z roku 2021, týmové diskuse z minulého čtvrtletí - zobrazuje identické datum migrace. Datově řazené zobrazení Outlooku se změní ve stěnu identických časových razítek.

Zobrazení konverzace v Outlooku stále seskupuje související zprávy podle předmětu a message-ID, takže vlákna technicky fungují. Jenže datum zobrazené vedle každé zprávy v konverzaci je špatné, což znemožňuje pochopit, kdy byla která odpověď skutečně odeslána. Pozvánky na schůzky a odpovědi na kalendářové události v migrované schránce zobrazují datum migrace, což vytváří zmatek při přezkoumávání minulých plánovacích rozhodnutí. Vyhledávací filtry Outlooku závislé na datu přijetí (například "received: last month") vracejí buď všechno, nebo nic, v závislosti na tom, kdy migrace proběhla. Pro profesionály, kteří se spoléhají na datově organizovaný Outlook při správě stovek e-mailů denně, migrace GSMMO ve skutečnosti zničí jejich pracovní tok.

Redate.io tento problém řeší porovnáváním vzorů napříč signaturami migračního nástroje GSMMO v kombinaci s bezpečným zpracováním na nízké úrovni. Korekce cílí pouze na datová metadata - obsah zprávy, přílohy a struktura složek zůstávají nedotčeny. Každá opravená zpráva je individuálně ověřena oproti své původní hlavičce Date.