Opravte data migrace CloudM v Outlook
Proč migrace CloudM zobrazují špatné datum v Outlook
CloudM Migrate zpracovává přenosy poštovních schránek stahováním zpráv ze zdrojového systému a nahráváním na cílový. Když je cílem prostředí Microsoft Exchange nebo Microsoft 365 přístupné přes Outlook, každá nahraná zpráva obdrží novou hlavičku Received od cílového poštovního serveru. Tato hlavička Received obsahuje časové razítko migrace, nikoli původní datum doručení.
Outlook desktop určuje datum zobrazené ve složce doručené pošty čtením nejnovější hlavičky Received v řetězci hlaviček každého e-mailu. Protože migrační hlavička CloudM je nejnovější, Outlook zobrazuje datum migrace pro každou zprávu. Původní hlavička Date stále existuje v e-mailu, ale Outlook upřednostňuje hlavičku Received pro zobrazení ve sloupci "Přijato".
To je obzvláště problematické pro uživatele, kteří se silně spoléhají na řazení a vyhledávání v Outlook založené na datech. Po migraci CloudM se složka doručené pošty stává nerozlišitelnou masou zpráv označených stejným datem. Nalezení konkrétního e-mailu z konkrétního období vyžaduje otevření každé zprávy jednotlivě a ruční kontrolu původní hlavičky Date, což je naprosto nepraktické pro schránky s tisíci zprávami.
Jak to ovlivňuje Outlook
Sloupec "Přijato" v Outlook zobrazuje časové razítko migrace pro každý e-mail. Řazení podle data se stává nepoužitelným, protože všechny zprávy jsou seskupeny pod jediným datem. Zobrazení "Uspořádat podle data", které je výchozím zobrazením Outlook, prezentuje celou schránku jako jeden plochý blok místo známých chronologických skupin (Dnes, Včera, Minulý týden, Minulý měsíc, Starší).
Rychlé vyhledávání a Rozšířené hledání v Outlook jsou ovlivněny při filtrování podle data. Uživatelé hledající "e-maily přijaté minulý měsíc" nebo "e-maily z ledna" nedostanou žádné výsledky (nebo všechny výsledky, v závislosti na tom, kdy migrace proběhla), protože Outlook vyhledává podle poškozeného data Received. Pravidla Outlook zpracovávající e-maily podle data přijetí také selhávají. Nastavení automatické archivace přesouvající e-maily starší než určité datum selhávají, protože Outlook vidí každý e-mail jako mající stejné nedávné datum přijetí.
Často kladené otázky
Ovlivňuje CloudM Migrate jak odeslané, tak přijaté e-maily v Outlook?
Ano. CloudM migruje jak doručenou poštu, tak odeslané zprávy a cílový server přidává hlavičku Received ke každé nahrané zprávě. Jak odeslané, tak přijaté e-maily zobrazují datum migrace v Outlook po migraci CloudM.
Mohu opravit data CloudM bez ztráty struktury složek?
Ano. Redate.io zachovává celou strukturu složek, štítky, příznaky a stav přečteno/nepřečteno. Opraveny jsou pouze hlavička Received a INTERNALDATE. Obsah e-mailu, přílohy a umístění ve složkách zůstávají přesně stejné.
Jak dlouho trvá oprava schránky po migraci CloudM?
Doba zpracování závisí na velikosti schránky. Redate.io skenuje schránku za účelem identifikace dotčených e-mailů a poté zpracuje každý z nich. Typická schránka s 10 000 e-maily může být opravena během několika hodin, přičemž celý proces běží na pozadí.