Ret CloudM-migreringsdatoer i Outlook
Hvorfor CloudM-migreringer viser forkert dato i Outlook
CloudM Migrate udfører postkasseoverførsler ved at downloade beskeder fra kildesystemet og uploade dem til destinationen. Når destinationen er et Microsoft Exchange- eller Microsoft 365-miljø der tilgås via Outlook, modtager hver uploadet besked en ny Received-header fra destinationsmailserveren. Denne Received-header indeholder migreringstidsstemplet, ikke den originale leveringsdato.
Outlook desktop bestemmer den viste dato i indbakken ved at læse den nyeste Received-header i hver e-mails header-kæde. Da CloudMs migrerings-header er den nyeste, viser Outlook migreringsdatoen for hver besked. Den originale Date-header eksisterer stadig i e-mailen, men Outlook prioriterer Received-headeren til visning af kolonnen "Modtaget".
Dette er særligt problematisk for brugere der i høj grad er afhængige af Outlooks datobaserede sortering og søgning. Efter en CloudM-migrering bliver indbakken en udifferentieret masse af beskeder alle stemplet med den samme dato. At finde en specifik e-mail fra en bestemt tidsperiode kræver at åbne hver besked individuelt og manuelt kontrollere den originale Date-header, hvilket er fuldstændig upraktisk for postkasser med tusindvis af beskeder.
Hvordan dette påvirker Outlook
Outlooks "Modtaget"-kolonne viser migreringstidsstemplet for hver e-mail. Datobaseret sortering bliver ubrugelig, fordi alle beskeder grupperes under en enkelt dato. Visningen "Arranger efter dato", som er Outlooks standard, præsenterer hele postkassen som en flad blok i stedet for de velkendte kronologiske grupperinger (I dag, I går, Sidste uge, Sidste måned, Ældre).
Outlooks Hurtigsøgning og Avanceret søgning påvirkes ved filtrering efter dato. Brugere der søger efter "e-mails modtaget sidste måned" eller "e-mails fra januar" får ingen resultater (eller alle resultater, afhængigt af hvornår migreringen fandt sted), fordi Outlook søger mod den beskadigede modtagelsesdato. Outlook-regler der behandler e-mails baseret på hvornår de blev modtaget fejler også. Autoarkiveringsindstillinger der flytter e-mails ældre end en bestemt dato fejler, fordi Outlook ser alle e-mails som havende den samme nylige modtagelsesdato.
Ofte stillede spørgsmål
Påvirker CloudM Migrate både sendte og modtagne e-mails i Outlook?
Ja. CloudM migrerer både indbakke og sendte elementer, og destinationsserveren tilføjer en Received-header til hver uploadet besked. Både sendte og modtagne e-mails viser migreringsdatoen i Outlook efter en CloudM-migrering.
Kan jeg rette CloudM-datoer uden at miste min mappestruktur?
Ja. Redate.io bevarer hele mappestrukturen, labels, flag og læst/ulæst-status. Kun Received-headeren og INTERNALDATE rettes. E-mailindhold, vedhæftninger og mappeplacering forbliver nøjagtigt det samme.
Hvor lang tid tager det at rette en postkasse efter en CloudM-migrering?
Behandlingstiden afhænger af postkassens størrelse. Redate.io scanner postkassen for at identificere berørte e-mails og behandler derefter hver enkelt. En typisk postkasse med 10.000 e-mails kan rettes inden for få timer, kørende helt i baggrunden.