Corrigir datas de migração do CloudM no Outlook
Por que as migrações do CloudM mostram a data errada no Outlook
O CloudM Migrate realiza transferências de caixas de correio descarregando mensagens do sistema de origem e carregando-as no destino. Quando o destino é um ambiente Microsoft Exchange ou Microsoft 365 acedido através do Outlook, cada mensagem carregada recebe um novo cabeçalho Received do servidor de correio de destino. Este cabeçalho Received contém o carimbo temporal da migração, não a data de entrega original.
O Outlook para ambiente de trabalho determina a data exibida na caixa de entrada lendo o cabeçalho Received mais recente na cadeia de cabeçalhos de cada e-mail. Como o cabeçalho de migração do CloudM é o mais recente, o Outlook exibe a data de migração para cada mensagem. O cabeçalho Date original ainda existe dentro do e-mail, mas o Outlook prioriza o cabeçalho Received para a exibição da sua coluna "Recebido".
Isto é especialmente problemático para utilizadores que dependem fortemente da ordenação e pesquisa por data do Outlook. Após uma migração com o CloudM, a caixa de entrada torna-se uma massa indiferenciada de mensagens todas marcadas com a mesma data. Encontrar um e-mail específico de um período específico requer abrir cada mensagem individualmente e verificar manualmente o cabeçalho Date original, o que é completamente impraticável para caixas de correio com milhares de mensagens.
Como isto afeta o Outlook
A coluna "Recebido" do Outlook mostra o carimbo temporal de migração para cada e-mail. A ordenação por data torna-se inútil porque todas as mensagens são agrupadas sob uma única data. A vista "Organizar por data", que é a predefinição do Outlook, apresenta toda a caixa de correio como um bloco plano em vez dos agrupamentos cronológicos familiares (Hoje, Ontem, Semana passada, Mês passado, Mais antigos).
A Pesquisa Rápida e a Localização Avançada do Outlook são afetadas ao filtrar por data. Os utilizadores que pesquisam "e-mails recebidos no mês passado" ou "e-mails de janeiro" não obtêm resultados (ou todos os resultados, dependendo de quando a migração ocorreu) porque o Outlook pesquisa contra a data de receção corrompida. As regras do Outlook que processam e-mails com base em quando foram recebidos também funcionam mal. As definições de Auto-arquivo que movem e-mails mais antigos que uma certa data falham porque o Outlook vê todos os e-mails como tendo a mesma data de receção recente.
Perguntas frequentes
O CloudM Migrate afeta tanto os e-mails enviados como os recebidos no Outlook?
Sim. O CloudM migra tanto a caixa de entrada como os itens enviados, e o servidor de destino adiciona um cabeçalho Received a cada mensagem carregada. Tanto os e-mails enviados como os recebidos exibem a data de migração no Outlook após uma migração com o CloudM.
Posso corrigir as datas do CloudM sem perder a minha estrutura de pastas?
Sim. O Redate.io preserva toda a estrutura de pastas, etiquetas, marcações e o estado de lido/não lido. Apenas o cabeçalho Received e a INTERNALDATE são corrigidos. O conteúdo do e-mail, os anexos e a localização na pasta permanecem exatamente iguais.
Quanto tempo demora a corrigir uma caixa de correio após uma migração com o CloudM?
O tempo de processamento depende do tamanho da caixa de correio. O Redate.io analisa a caixa de correio para identificar os e-mails afetados e depois processa cada um. Uma caixa de correio típica de 10.000 e-mails pode ser corrigida em poucas horas, funcionando inteiramente em segundo plano.