CloudM-Migrationsdaten in Outlook korrigieren
Warum CloudM-Migrationen das falsche Datum in Outlook anzeigen
CloudM Migrate führt Postfachtransfers durch, indem es Nachrichten vom Quellsystem herunterlädt und auf das Ziel hochlädt. Wenn das Ziel eine Microsoft Exchange- oder Microsoft 365-Umgebung ist, auf die über Outlook zugegriffen wird, erhält jede hochgeladene Nachricht einen neuen Received-Header vom Ziel-Mailserver. Dieser Received-Header enthält den Zeitstempel der Migration, nicht das ursprüngliche Zustelldatum.
Outlook Desktop bestimmt das in der Inbox angezeigte Datum anhand des neuesten Received-Headers in der Header-Kette jeder E-Mail. Da der CloudM-Migrations-Header der neueste ist, zeigt Outlook für jede einzelne Nachricht das Migrationsdatum an. Der ursprüngliche Date-Header existiert noch innerhalb der E-Mail, aber Outlook priorisiert den Received-Header für die Anzeige der Spalte "Empfangen".
Dies ist besonders problematisch für Benutzer, die stark auf die datumsbasierte Sortierung und Suche in Outlook angewiesen sind. Nach einer CloudM-Migration wird der Posteingang zu einer undifferenzierten Masse von Nachrichten, die alle mit demselben Datum versehen sind. Das Finden einer bestimmten E-Mail aus einem bestimmten Zeitraum erfordert das individuelle Öffnen jeder Nachricht und die manuelle Überprüfung des ursprünglichen Date-Headers - bei Postfächern mit Tausenden von Nachrichten völlig unpraktisch.
Wie sich dies auf Outlook auswirkt
Die Spalte "Empfangen" in Outlook zeigt den Migrationszeitstempel für jede E-Mail an. Datumsbasiertes Sortieren wird nutzlos, da alle Nachrichten unter einem einzigen Datum gruppiert sind. Die Ansicht "Nach Datum anordnen", die Outlooks Standardeinstellung ist, stellt das gesamte Postfach als einen flachen Block dar, anstatt der vertrauten chronologischen Gruppierungen (Heute, Gestern, Letzte Woche, Letzter Monat, Älter).
Outlooks Schnellsuche und erweiterte Suche sind beim Filtern nach Datum betroffen. Benutzer, die nach "E-Mails vom letzten Monat" oder "E-Mails vom Januar" suchen, erhalten keine Ergebnisse (oder alle Ergebnisse, je nachdem, wann die Migration stattfand), da Outlook gegen das verfälschte Empfangsdatum sucht. Outlook-Regeln, die E-Mails basierend auf dem Empfangszeitpunkt verarbeiten, funktionieren ebenfalls fehlerhaft. Auto-Archiv-Einstellungen, die E-Mails älter als ein bestimmtes Datum verschieben, schlagen fehl, da Outlook alle E-Mails als mit demselben kürzlichen Empfangsdatum versehen betrachtet.
Häufig gestellte Fragen
Betrifft CloudM Migrate sowohl gesendete als auch empfangene E-Mails in Outlook?
Ja. CloudM migriert sowohl den Posteingang als auch gesendete Elemente, und der Zielserver fügt jeder hochgeladenen Nachricht einen Received-Header hinzu. Sowohl gesendete als auch empfangene E-Mails zeigen nach einer CloudM-Migration das Migrationsdatum in Outlook an.
Kann ich CloudM-Daten korrigieren, ohne meine Ordnerstruktur zu verlieren?
Ja. Redate.io bewahrt die gesamte Ordnerstruktur, Labels, Markierungen und den Gelesen/Ungelesen-Status. Nur der Received-Header und die INTERNALDATE werden korrigiert. E-Mail-Inhalt, Anhänge und Ordnerzuordnung bleiben genau gleich.
Wie lange dauert es, ein Postfach nach einer CloudM-Migration zu korrigieren?
Die Verarbeitungszeit hängt von der Postfachgröße ab. Redate.io scannt das Postfach, um betroffene E-Mails zu identifizieren, und verarbeitet dann jede einzelne. Ein typisches Postfach mit 10.000 E-Mails kann innerhalb weniger Stunden korrigiert werden, wobei alles im Hintergrund läuft.